Arçelik Actiflex Dikey Süpürge Çöp Haznesi Kırıldı: Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
"Eda hanım çok ilgiliydi ücretsiz parça değişimi yaptılar"


"Eda hanım çok ilgiliydi ücretsiz parça değişimi yaptılar"


Arçelik SD 6061 cihazımı yaklaşık 1 ay önce şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için kullanmakta zorlanmaya başladım. ...Cihaz neredeyse hiç şarj olmuyor, şarj olsa bile çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Bu nedenle üründen artık verim alamıyorum. Ürünü daha önce servise götürmedim,

Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı – Garanti Sürecinde “Sorun Yok”, Sonrasında 6600 TL Fatura! Arçelik markasına güvene...rek Çanakkale’deki mağazadan satın aldığımız dikey şarjlı süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü satın alırken bize: • Tam güçte en az 12-13 dakika, • Düşük güçte 30-40 da
Arçelik’ten Kütahya merkez bayisinden kasım ayında yüklü bir alışveriş yaptık. Alışverişe istinaden bize hediye olarak A...rçelik Actiflex dikey şarjlı süpürge verildi ve ürünün çok iyi olduğu özellikle söylendi. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımız andan itibaren, şarjı tam dolu olmasına rağmen ken
Kocaeli Gebze Erdem Alışveriş Merkezi’nden Arçelik 9461 dikey şarjlı süpürgeyi, mağazada bana bu ürünün 60 dakika çalışt...ığı ve evi rahatlıkla temizleyebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ürün kataloğunda da yazdığı üzere süpürgenin maksimum modda
Arçelik markalı dikey elektrik süpürgesini 13.12.2024 tarihinde online olarak yaklaşık 16.287 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım günden bu yana teleskopik sapı sürekli kırılıyor. Sap kısmı son derece ince plastikten yapılmış, çok basit ve dayanıksız bir yapısı var, bu yüzden kısa sürede hemen kı
Merhaba Sayın Yetkili; Yaklaşık bundan 2 yıl önce Arçelik bayisinden dikey süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 7 ay s...onra pili bitti (çalıştırmaya başlayınca 4 sn sonra pil bitiyor). Yetkili servise götürdüm ve yapılan testler sonucunda pil değiştirildi, ürün teslim edildi. Aradan ortalama 8 ay s
Sivas Gemerek Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım dikey süpürgemle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.... Süpürge zemini süpürürken gayet iyi çekiyor, ancak işi bitirip kapattığımda boru kısmından topladığı kırıntıları tekrar yere döküyor. Yani süpürdüğüm kirleri tekrar yere bırakıyor
"Teşekkür ederim"
"Süreç boyunca neredeyse her gün bilgilendirmeleri ve talebim doğrultusunda sonuç almaktan çok mutlu oldum. Teşekkürler."

Arçelik Aktif Flex Imperium Seri 9361 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımızdan beri sürekl...i problem yaşıyoruz. Çektiği pisliği hazneye düzgün şekilde götürmüyor, kirleri geri dışarı atıyor, çekiş gücü yeterli değil ve sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Ürünü neredeys
Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgi...n şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k
Trendyol üzerinden Arçelik SD 6141 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci günde hem çekim gücü...nün çok zayıf olduğunu hem de şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni ciddi anlamda hayal kı
"Firma yetkilileri hemen aradı ilgilendiler fatura kaybetmiştim kendi sisteminden buldular ve gönderdiler teknik servise yönlendirme yaptılar. Bundan sonraki sürecide bilgi olarak vereceğim. İlayda hanım fatura için çok uğraştı sağ olsun."


Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik SD9461 model şarjlı dikey süpürgenin boru katlama düğmesi, garanti süresi dolm...adan kırıldı. 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede servis yönlendirmesi yapıldı, ancak servis incelemesi sonucunda “kullanıcı hatası” denilmesi durumunda

Arçelik SD6141 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığımız günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Önce ...süpürgenin ek yerinden kırılma problemi yaşadık, tamir ettirdik; kısa süre sonra aynı yerin altından tekrar kırıldı ve onu da tekrar yaptırdık. Şimdi ise batarya nedeniyle süpürge
2024 Mart ayında Arçelik SD9161 dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam 1 yıl kullandıktan sonra toz haznesi kırıldı. Balık...esir Edremit yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve plastik bir parça için 1.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik süreç boyunca hiçbir
Arçelik GO Plus SD 9161 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan itibaren, daha ilk beş ay içinde toz haznesinin tutma yerinden kırılma sorunu yaşamaya başladım. Başlık ağır, hazne kısmı plastik olduğu için belirli aralıkla
Arçelik SD 9041 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre... önce ürünün toz haznesi kısmı kırıldı. Ürünü online olarak satın almıştım


Arçelik SD 3061 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine ...teslim ettim. İlk gittiğimde bana yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez parça olmadığını, bulunursa da masrafın 7.500 TL civ
Arçelik 21.6 V Li‑ion dikey süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı hiç yanmıyor. Aynı arızayı daha önce de yaşadığım için ürü...nü servise vermiştim, ancak servisten geldikten sadece üç gün sonra yine aynı sorun tekrar etti. Ürünü önceki arızasında da teslim alıp geri getirdiler ve "yanlış servis gelmiş" de
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılı Eylül ayında satın aldığımız günden beri cihazın çekişi... son derece yetersiz. Yerleri süpürdükten sonra süpürgeyi kapattığımızda, içine çektiği tüm pislikleri tekrar yere boşaltıyor ve yapılan temizlik tamamen boşa gidiyor. Bu nedenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96