to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Actiflex Dikey Süpürge Çöp Haznesi Kırıldı: Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Arçelik Actiflex dikey süpürgeyi 11.04.2026 tarihinde Burda Mobilya’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmuşken çöp haznesinin, çöpü dökmek için açtığım kısımdaki bir parçası bugün kırıldı. Parçanın oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum, bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İnternetten yedek parça aradığımda fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm ve bu durum, yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir gelmiyor. Ürünü daha çok yeni almama rağmen bu şekilde masraf çıkması beni mağdur ediyor.
Arçelik’ten, garanti kapsamında bu kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Eda hanım çok ilgiliydi ücretsiz parça değişimi yaptılar
