Esenler'de 16 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

İstanbul Esenler’de bulunduğum binada 29.09.2026 tarihinde saat 08:30’dan 30.09.2026 saat 01:00’e kadar çok uzun süreli elektrik kesintisi yaşadık. Kesinti tüm binayı etkiledi ve bu süreçte evdeki günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı.

Durumu defalarca Bedaş’a ilettim ve 6258222596 ile 9706537208 numaralı arıza kayıtlarım oluşturuldu. Buna rağmen kesinti çok uzun sürdü, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, verilen süreler aşıldı ve mağduriyetimiz devam etti. Tarafıma gelen SMS bilgilendirmelerinde de sürekli süre uzatımı yapıldığını gördüm. Her aradığımda saçma sapan aynı cümleleri tekrarladılar; yaklaşık 16 saat elektrik yok, buzdolabında her şey çöp oldu. Bu firmadan şikayetçiyim. İstanbul gibi büyükşehir bir yerde 16 saat çözüm bulamadılar; yazıklar olsun. Demek ki en küçük bir doğal afet olsa ne yaparlar, hiç bilmiyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmenize hakkınız yok. Ortada ekip yok, kazıp gittiler; neymiş, kepçeleri bozukmuş sanki. Koca İstanbul’da başka kepçe yok. Defalarca 186’yı aradım, yetkiliyle konuştum, hep aynı hikaye... Köylerde bile bu kadar uzun süren bir kesinti yoktur!

Bu kadar uzun süren ve tekrarlanan kesintiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli altyapı çalışmalarının kalıcı şekilde yapılmasını, bu tür uzun kesintilerin tekrar etmemesini ve varsa bu kesinti nedeniyle oluşan fatura, cihaz hasarı, buzdolabında bozulan peynir gibi yiyeceklerim veya benzeri mağduriyetlerim için tarafıma dönüş yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sesleniyorum: acilen bu firmayı değiştirin, çünkü hiçbir çözüm bulamıyorlar.