to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında aldığım Arçelik elektrikli kablosuz dik süpürgenin hazne aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen normal şekilde, ev temizliğinde kullanmama rağmen hazne aparatı kendiliğinden iki kez kırıldı. İlk kırılmada, belki benim hatamdır diye düşünerek ücret ödeyip 2025 Haziran ayında yenisini aldım; ancak aynı şekilde, normal kullanım sırasında yeni aparat da tekrar kırıldı.
Bu durum, ürünün hazne aparatının dayanıklılığıyla ilgili bir üretim hatası veya tasarım sorunu olabileceğini düşündürüyor. Arçelik’in WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde ise sadece ücretli olarak yeni aparat satın alabileceğim söylendi; yaşadığım sorun ve kısa sürede iki kez kırılma dikkate alınmadı.
Ben bu ürünü alırken böyle bir parçanın bu kadar kolay ve sık kırılacağını, her seferinde ücret ödeyerek yenisini almak zorunda kalacağımı bilerek tercih etmedim. Hazne aparatının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da bu sorunun bir daha yaşanmayacağı şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde aynı aparatı tekrar ücretle alsam bile yine kırılacağından endişe ediyorum.
2024 yılında Samsun İlkadım’daki bir bayiden aldığım Arçelik dik süpürgeyi ilk günden beri sürekli sorun yaşadığım için kullanamıyorum. Süpürgenin özellikle uç kısmı sık sık kırılıyor ve bu nedenle ayda 1-2 kez servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis her seferinde sadece kırılan parçayı değiştirip...
Uzun süredir evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Arçelik markasını tercih ediyorum. Arçelik 9140 model dikey süpürgemi de aynı güvenle almıştım ancak süpür...
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında aldım ve ürünün toz haznesi ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok; bu sert ve kısıtlı hareket yüzünden toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma oluşuyor. Ürünü dikkatli ku...
Arçelik 9041 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki bir Arçelik bayisinden aldım. Süpürgeyle normal, ince bir halıyı süpürürken hazne aniden kırıldı ve elimde kaldı. Bu durum daha önce de yaşandı, her seferinde hazne almak zorunda kaldım ve artık neredeyse sadece hazneye para yeti...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Yorumlar