to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı dikey elektrik süpürgesini 13.12.2024 tarihinde online olarak yaklaşık 16.287 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana teleskopik sapı sürekli kırılıyor. Sap kısmı son derece ince plastikten yapılmış, çok basit ve dayanıksız bir yapısı var, bu yüzden kısa sürede hemen kırılıyor.
Sürekli aynı yerden kırıldığı için defalarca servise gitmekten yoruldum ve artık bıktım. Parça her seferinde değiştirilse bile tekrar kırılıyor, yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm olmuyor. Ürünün bu sap sistemiyle sağlıklı şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle artık parça değişimi veya yeni ürün verilmesini değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ya bu modele tamamen farklı, sağlam bir sap sistemi uygulanmalı ya da tarafıma ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Temmuz 2024’te Ağrı Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam anlamıyla çekmeyip tekrar dışarı atıyor, neredeyse süs eşyası gibi bir kö...
Arçelik marka dikey süpürge, aldığım ilk günden beri plastik parçaları takma çıkarma ve kullanım zorluğu konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca servis açtırıp değişim talep etmeme rağmen, ki başta koşulsuz iade alacaklarını söylemelerine rağmen, hâlâ bunu yapmadılar. Şişli servisi, sorunumu bile sorma...
Yorumlar