to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Gemerek Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım dikey süpürgemle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge zemini süpürürken gayet iyi çekiyor, ancak işi bitirip kapattığımda boru kısmından topladığı kırıntıları tekrar yere döküyor. Yani süpürdüğüm kirleri tekrar yere bırakıyor ve temizliğe baştan başlamak zorunda kalıyorum.
Bu durum ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra fark edildi ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Henüz bayiyle ya da yetkili servisle görüşmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, bu süpürgenin incelenerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve gerekli görülürse tamir, parça değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Ankara 365 AVM’deki Cemko Arçelik bayisinden aldığım siyah Arçelik dikey süpürgede sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı çok temiz kullanmama, düzenli olarak bakımını yapmama rağmen en düşük seviyeden yüksek seviyeye aldığım anda süpürge duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe r...
Arçelik marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 ay önce aldım. Cihazda daha önce de çekim gücü düşüklüğü ve hortumda patlama sorunu yaşamıştım, servise götürüp yaptırdım. Ancak aradan 3 ay bile geçmeden aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Dün ürünü yeniden servise götürdüm. Ürün hâlâ garanti kapsamın...
Arçelik marka, seri numarası 2311098710 olan elektrik süpürgemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır/Merkez’deki yetkili servise bugüne kadar toplam dört kez aynı arızadan dolayı gönderdim. Her onarımdan sonra süpürge kısa bir süre çalışıyor, ardından tekrar aynı şek...
Sayın Yetkili, Arçelik’ten satın almış olduğum dikey süpürgem, kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen sürekli aynı noktadan kırılmaktadır. Bu durum, ürünün üretiminde ya da malzeme kalitesinde bir sorun olduğunu düşündürmektedir. Daha önce 2 defa Yetkili servise başvurup...
Arçelik'ten aldığım dikey süpürge sürekli arıza çıkarıyor. Garantiye iki kez götürdüm, şimdi de farklı bir arıza ortaya çıktı. İlk arızasında fırça dönmüyordu, şimdiki sorunda ise turbo ayarında çalıştırırken şarj bitiyor. Arçelik’ten artık ürün almayı düşünmüyorum, bu ürünün değişimini talep ediyor...
Yorumlar