Arçelik Dikey Süpürgenin Kirleri Yere Döktüğü İçin Hayal Kırıklığı

Sivas Gemerek Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım dikey süpürgemle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge zemini süpürürken gayet iyi çekiyor, ancak işi bitirip kapattığımda boru kısmından topladığı kırıntıları tekrar yere döküyor. Yani süpürdüğüm kirleri tekrar yere bırakıyor ve temizliğe baştan başlamak zorunda kalıyorum.

Bu durum ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra fark edildi ve o günden beri aynı sorun devam ediyor. Henüz bayiyle ya da yetkili servisle görüşmedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Arçelik’ten, bu süpürgenin incelenerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve gerekli görülürse tamir, parça değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.