to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürge Çekişi Yetersiz, Kirler Tekrar Boşaltılıyor
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılı Eylül ayında satın aldığımız günden beri cihazın çekişi son derece yetersiz. Yerleri süpürdükten sonra süpürgeyi kapattığımızda, içine çektiği tüm pislikleri tekrar yere boşaltıyor ve yapılan temizlik tamamen boşa gidiyor.
Bu nedenle ürünü 2025 yılı Kasım ayında yetkili servise gönderdik. Bize süpürgenin içine bir şey sıkıştığı, sorunun bundan kaynaklandığı söylendi ancak ürün servisten döndüğünde hiçbir değişiklik olmadı ve aynı sorunlar devam etti. Yani ne çekiş gücünde bir düzelme oldu ne de süpürgeyi kapattığımızda kirleri dışarı atma sorunu ortadan kalktı.
Bu makineyle temizlik yapmak artık tam bir eziyete dönüştü. Arçelik’ten, bu süpürgenin kalıcı olarak düzeltilmesini, mümkün değilse ürünün değişimini veya sorunumuzu gerçekten çözecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir çözüme kavuşmadı sorunum. Tekrardan iletişime geçmenizi istiyorum
