Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi

9.506 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Ana Kart Stok Dışı Bildirimi Ve Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

16 Şubat 14:20550

"Bu arada dışarıdan bulduğumuz tamirci Ahmet Usta ile Metin Usta arızanın yetkili servis tarafından yanlış yapıldığını bildirip gerçekte motor arızası ve kazan rulman sorunu olduğunu bildirdiler. Fotoğraflayıp bize ilettiler Arçelik ten temin ettikleri orijinal parçalar ile tamiri üç gün içinde yapıp makinemi sağlam ve çalışır şekilde getirdiler."

2014 kurulumlu Arçelik 8127 NB çamaşır makinem için 10 Şubat 2026 Salı günü İzmir Buca yetkili servisini arayarak arıza ...

2

Çamaşır Makinesi Değişiminde Yetkili Servisin Uzun Gecikmesi

16 Şubat 13:561.169

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik markasından 10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesi sat...

1

Aşırı Gürültülü Çamaşır Makineleri Ve Yetersiz Garanti Süresi

15 Şubat 12:451.970

27.03.2024 tarihinde 13.524,00 TL ödeyerek Arçelik 9102 PM 9 kg revizyonlu çamaşır makinesi aldık. Daha yılını bile dold...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinesinde Yeni Sorunlar Ve Ürün Değişimi Talebi

15 Şubat 02:45610

"Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaşadığım teknik arıza sürecinde, şikayetimle ilgilenen ve her seferinde beni nezaketle karşılayan müşteri hizmetleri ekibine ve teknik personele içtenlikle teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları süreci benim için çok daha kolaylaştırdı. Ancak, aynı arızanın 3-4 kez tekrarlanmış olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beklentimi maalesef karşılayamadı. Personelin profesyonelliğinden ne kadar memnun kaldıysam, ürünün kronik sorunları nedeniyle markaya olan güvenim de o derece sarsıldı. Bu sebeple, her ne kadar sunduğunuz hizmet kalitesini takdir etsem de, bir sonraki beyaz eşya tercihimde farklı bir markayı değerlendirmeyi planlıyorum. Gösterilen ilgi için tekrar teşekkürler, geri bildirimimin ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamasını dilerim"

5
Çözüldü
13 Şubat 14:00

"Sorunumu kendim çözdüm marka ilgilendi sağ olsun"

Zafer şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör