to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9100m model çamaşır makinemin dış cephesinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra küflenme ve ardından boya atmaları başladı. Ev ortamında, normal kullanım koşullarında kullanılan bir makinede bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Bundan sonra sürecin uzamaması ve mağduriyet yaşamamak için doğrudan buradan durumumu paylaşmak istedim.
Arçelik’ten, 9100m model çamaşır makinemin küflenen ve boyaları atan dış gövdesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim kaynaklı bir problem olduğuna inanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sıfır olarak aldığımız Arçelik 9100m çamaşır makinesi, ilk günden beri makinenin alt kısmından damla damla su akıtıyor. Zamanla bu durum sürekli hale geldi, makinenin boyası döküldü ve makinenin gövdesine elimi çarptığımda beni rahatsız edecek seviyede yıprandığını...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinesi kısa sürede ciddi şekilde çürümeye başladı. Özellikle deterjan bölümünün alt kısmında ve makinenin alt sağ ve sol köşelerindeki ayak kısımlarında belirgin çürümeler oluştu. Bu kadar yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorunla karş...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkamıyor, çalışırken ciddi şekilde ses yapıyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmakta zorlanıyor, hem performans hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak hiçbir işlem...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır deterjan gözünde küflenme sorunu yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis bu durum için benden 2400 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında olan bir ürün için parça değişimi ücreti istenmesini kabul etmiyorum ve bu n...
Arçelik marka 91100M model çamaşır makinemde, hiçbir şekilde ıslanmayan bölgelerde dahi gövde kısmında ve deterjan gözünün olduğu alanda paslanmalar oluştu. Ürünün bu şekilde kendi kendine paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu...
Yorumlar