to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem 25 Nisan’dan beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Makine özellikle çamaşır yüklüyken sıkma yapmıyor, boşta döndürüp “çalışıyor” diyerek gidiyorlar ama çamaşır koyduğumda program sonunda çamaşırlar sulu sulu çıkıyor. Her çalıştırdığımda aynı sorun devam ediyor, sıkma programına tekrar aldığımda da durum değişmiyor.
Bu süreçte yetkili servis üç kez eve gelmesine rağmen sadece bakıp fotoğraf çekiyorlar ve “oldu” diyerek ayrılıyorlar, fakat makine her seferinde daha kötü hale geliyor. Çalışan biriyim, çamaşırlarım birikti, üstüne bir de bayram öncesi böyle bir sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve gerçekten mağdur durumdayım.
Arızası bir türlü giderilemeyen ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 9100dmx çamaşır makinem 25 Nisan'dan beri sıkma yapmıyor, her seferinde çamaşırlar sulu çıkıyor. Yetkili servis üç kez gelip sadece fotoğraf çekip ayrıldı, sorun daha da kötüleşti. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksattı ve makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
