Arçelik Buzdolabı servis şikayeti

Arçelik 283720 eb 83 cm nf buzdolabım ile ilgili minimum 5 defa “soğutmuyor” şikayetiyle servis çağırdım, ancak hiçbir seferinde kalıcı bir çözüm üretilmedi. En son 11.11.2025 tarihinde buzdolabı evimden alınarak motor değişeceği söylenip tamire götürüldü. 27.11.2025 tarihinde teslim edildi fakat ay...

08.08.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Birikim Beyaz Eşya ve Dayanıklı Tüketim Malları Gıda İç ve Dış Ticaret a. Ş. Bayisinden Arçelik 284630 eı 84 cm inox kombi buzdolabı satın aldım. Ürünün faturası bıc2023000000797 numaralıdır. Buzdolabımın garantisi halen devam etmesine rağmen, aldığı...

Selamlar 22.06.2022 tarihinde almış olduğum 270561EB model buzdolabının ilk ayında gıdaları bozduğu için servis çağrıldı ve ürün yenisiyle değiştirildi. Bir süre sonra yeni dolapta benzer bir arıza meydana geldiği için tekrar değişim yapıldı. Bir süre sonra üçüncü dolapta da gıdaları bozma şikayetiy...

21.08.2025 tarihinde (2111 Eyüp Nakliye) servisinden aldığım hizmetten memnun değilim. Servis ile aramızda geçen diyalog: Servis: Garantiniz yok dedi. Ben: Garantimizin olduğunu, fakat sisteme ek garantimizin girilmediğini ve bu konu hakkında Arçelik ile görüşme sağladığımızı, sizin de geleceğinizi...

2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...

11 Temmuz 2025 akşam saatlerinde Ceylan AVM Arçelik mağazasından almış olduğum buzdolabım, 12 Temmuz cumartesi teslimatı yapıldı. Teslimat anında dolap üst kapağı defolu olunca servis tutanak tutup isteyeceğini belirtti. Ancak 19 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne aramalara sağlıklı dönüş v...

Yeni buzdolabı aldım. Arçelik 283613 EB serisi sürekli olarak dijital göstergede ünlem işareti veriyor ve soğutmuyor. Dolap başka bir yere gittiği için geç geldi. Servisi arıyoruz, sürekli bir link karmaşası var ve bazı butonlar aktif değil. Servise çok zor ulaştık, ancak bu sefer de servis hemen ge...

2020 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için teknik servis çağırdım. Teknik ekip, fan motoru arızası olduğunu belirtti ve ürünün ellerinde olmadığını, ayrıca bu arızanın garantiye girmediğini söyledi. Bu nedenle servis ve parça ücreti talep edildi. Oysa ürünün garant...

Arçelik marka buzdolabı aldım. Dolabın dondurucu kısmı çalışıyor fakat içerisini soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Perşembe gününe randevu verdiler. Ancak Perşembe günü olunca, bu sefer klima taktıklarından dolayı gelemeyeceklerini söylediler. Arçelik markası sadece klimaya mı servis gönderiy...

İzmir'den aldığım Arçelik marka buzdolabı, Dikili'ye teslim edilmek üzere adrese getirildi. Dikili Arçelik yetkili servisi elemanları, buzdolabının merdivenlerden çıkmayacağını, vinç tutmamı ya da daha küçük bir buzdolabı almamı önererek ürünü iade ettiler. Daha sonra aynı ebattaki Arçelik marka buz...

Arçelik buzdolabının üst kısmı soğutmadığı için servis çağırdık. Kronik bir problem olduğunu düşünüyoruz. Yaklaşık bir saatimizi harcayarak buzdolabını servis gelecek diye boşalttık. Avcılar Firuzköy servisinden bir görevli geldi. Dolabın alt katındaki kanalı inceledi. Cep telefonunun ışığıyla bakar...

Merhaba ; 21.12.2024 tarihinde Sultanbeyli Aslan kardeşler Arçelik Beyaz eşya bayisinden almış olduğum buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Randevu kaydı açıldı ve 10.07.2025 tarihinde Sultanbeyli özaylar yetkili servis arkadaşlar geldi. Kontroller yapıldı. Tahm...

Arçelik Yetkili Servis Şikayeti. Arçelik Yenibosna servisi buzdolabı kurulumunu yapmadan gitti ve kendilerini Arçelik Çağrı Merkezine şikayet ettiğimizde telefon ile Yenibosna Arçelik Yetkili servisi tarafından tehdit edildik! Tekrar Arçelik Çağrı Merkezini aradığımda ve başka bir servis yönlendi...

Arçelik firmasından almış olduğum ve garantisi devam eden buzdolabım üst kısmi soğutmuyor şikayeti ile Arçelik ile iletişime geçtim. Şikayetim 5 Haziran tarihinde başladı. Servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldi. Buzdolabında bir problem yok deyip geri gitti. Problem devam ediyor diye tekrardan a...

2023 Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik'ten aldım, almaz olaydım. Aldığım günden bu yana, doğru düzgün kullanmadığım halde hep arıza, hep arıza; ta ki buzdolabı tamamen bozulana dek. Artık gına geldi. Ünlem işareti yanıyor, ne yapsak da geçmiyor. Sebzelik kısmı olan çe...

Arçelik marka buzdolabımın soğutmaması şikayetiyle servis çağırdım, servis gelip ürünü test ettiğinde fan arızası olduğunu tespit etti. Bu parçanın siparişini vereceğini ve en yakın Pazartesi günü gelebileceklerini belirtti. 2025 yılında Cuma gününden Pazartesi gününe kadar yani yaklaşık 4 gün buzdo...

3 Haziran 2025'te buzdolabımızdaki karlanma şikayeti üzerine servis geldi. Ana kart ve sensör parçalarını değiştirdi, dolabımızın tamir olduğunu söyleyerek ve de-frost yapmamızı tembih ederek ayrıldı. Söyledikleri işlemleri söyledikleri şekilde yaptık. Bunun ardından evde bulunamadığımız 2 gün sonra...

Bu şikayeti babam adına yazıyorum. Kastamonu Şenpazar ilçesine bağlı Demirkaya köyünde oturmakta. Arçelik marka buzdolabı aldıktan 3 veya 5 ay içinde, kapının yerine oturmadığını ve içindekilerin bozulduğunu fark etti. Servisi çağırdı, gelen servis sorunun lastikten kaynaklandığını söyledi. Lastik d...

Arçelik marka buzdolabımda gövde şişmesi nedeniyle gaz kaçağı şikayeti yaşadım. Servis geldi. Tamirinin mümkün olmayacağını, yeni bir buzdolabı almam için ücretli değişim hakkı tanımladıklarını söylediler. Arçelik ürünleri kusurlu ürünlerdir. Gövde şişmesinin kesinlikle benden kaynaklanmadığını beli...

Hakkında yüzlerce şikayet olan Arçelik'in kronik sorunlu ya da planlı eskitmeli buzdolapları. 2019 yılında aldığım Arçelik 270560EI_70cm buzdolabı Mayıs ayında soğutmamaya başladı. 490989613 talep koduyla servis talep ettim. Sonuç, aynı sorundan yüzlerce şikayeti olan Arçelik önce başka bir model 30...

Arçelik buzdolabı buzlanma sorunu... Arçelik mağazasından aynı gün 1 adet büyük XL boy 1 adet küçük buzdolabı satın aldım. Büyük boy buzdolabım geldiği gün itibariyle ses şikayeti nedeniyle 2 kez değişti. Sonrasında buzlanma yaptığı için servis çağırdım. Gelen servis personeli buzlanmanın normal ol...

+2