Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Servis Ücreti Talebi Ve Parça Temini Sorunu

2.887

2020 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için teknik servis çağırdım. Teknik ekip, fan motoru arızası olduğunu belirtti ve ürünün ellerinde olmadığını, ayrıca bu arızanın garantiye girmediğini söyledi. Bu nedenle servis ve parça ücreti talep edildi. Oysa ürünün garantisi hâlen devam etmektedir. Gerekirse başka bir merkezden servis talep ediyorum ve mevcut servisten şikayetçiyim.

25 Temmuz 2025 11:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Ürününe Sahip Çıkmıyor

1.912

2020 yılında Arçelik mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Dört yıldır ay...

Arçelik Buzdolabında Kronik Arıza ve Yüksek Tamir Ücreti

4.438

Kasım 2020 yılında almış olduğum Arçelik 283721 No Frost Buzdolabı, Eylül 2024 ayının başından beri üst tarafı soğutma y...

1 Destek

Arçelik XXL Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor, Çözüm Bulunamıyor

1.811

2019 Kasım ayında almış olduğum Arçelik marka XXL buzdolabında soğutma problemi yaşıyorum. Bu durumla ilgili geçen sened...

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği

3.244

2019 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı, 5. yılında buzluk tarafı soğutmamaya ve sürekli arıza vermeye başladı. Arçelik...

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Arçelik Buzdolabı Servis Şikayet

2.257

2016 yılında aldığım Arçelik buzdolabı ile geçen seneye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak geçen sene soğutma problemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 270475 MB Ürün Sorunu

Arçelik 270475 MBÜrün Sorunu

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik Buzdolabı Kapısı Kapanmıyor

Arçelik BuzdolabıKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Arçelik Buzdolabı Arızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıArızasının Çözülmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Buzdolabı Servis Kalitesizliği

Arçelik BuzdolabıServis Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Anıl
Arçelik Buzdolabı Ses Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Arçelik BuzdolabıSes Seviyesi Ve Sebzelerin Bozması

Profil fotoğrafı
Denizhan
Arçelik 2476 CEI Buzdolabı Soğutma Sorunu!

Arçelik 2476 CEIBuzdolabı Soğutma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gürkan

Öne ÇıkanKonular

284630 EI Logo
85
Arçelik
284630 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri