Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Kart Sorunu Ve Yetersiz Servis

19 Haziran 2025 19:542.513
Semih'in Teşekkür Mesajı
Ürünün değişimi gerçekleşmiştir, bu süreçte ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim

Arçelik no-frost 278550 ıeı buzdolabı aydınlatma ışığı ve kapak açık uyarısı düzgün çalışmıyor. Kapak açıkken beyaz aydınlatma ışığı yanıp sönme yapıyor, Sebzelik meyvelik bölmesindeki ( vitaminzöne ) mavi kırmızı yeşil ışıklar sıralı şekilde yanıp sönüyor. Arçelik Adapazarı Erenler servisi gelip baktığında ana kart arızası teşhisi koyuyor. 19.06.2025 tarihinde ana kartı değiştirdikleri halde sorun devam etmektedir. Çözüm olarak başka bir kart siparişi vereceklerini söylüyorlar. 4 aylık Buzdolabında sorun belli ama çözümü deneme yanılma yoluyla yapan Adapazarı Erenler servisinden şikayetçiyim.

Semih
20 Haziran 2025 01:27

Arıza videodaki gibidir •*ek

20 Haziran 2025 11:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Semih
25 Haziran 2025 17:48

Ürünün değişimi gerçekleşmiştir, bu süreçte ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yeni Satın Alınan Kusurlu Arçelik Buzdolabının Yenisiyle Değişimi

11 Temmuz 2024 18:324.354

"Sorunu yenisini değiştirerek çözdüğü için Arçelik markasına teşekkür ediyorum. Ancak böyle kurumsal bir firmanın kendisine yakışır yetkinlikte teknik servis edinmesi daha uygun olacaktır. İşlemlerimin uzamasının en büyük sebebi teknik servis çalışanlarının ya randevuya gelmemesi ya da yanlış rapor düzenlenmesinden kaynaklanmaktadır."

1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kapak Sorunu Ve Yavaş Değişim Süreci Mağduriyeti

18 Ağustos 2025 11:331.703

"Ürün değiştirildi teşekkür"

Arçelik Buzdolabı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

7 Ağustos 2024 13:582.168

Arçelik Buzdolabı arızası - Talep no: 472664259 Yaklaşık 25 yıldır Arçelik ürünlerini kullanıyorum. Ancak 2020 yılından...

1

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor ve Servis İlgisizliği

20 Ağustos 2024 18:011.195

Arçelik buzdolabım 17.08.2024 tarihinde soğutmamaya başladı. Garanti kapsamın da olduğu Arçelik müşteri hizmetlerinden s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 570475 Eı Buzdolabı Değişimi

Arçelik 570475 EıBuzdolabı Değişimi

Profil fotoğrafı
Harun
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

278550 IEI Logo
Arçelik
278550 IEI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri