Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabıgaranti belgesi

78 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Ekibi Ambalajı İzinsiz Açtı, Ürün Kontrolü Sağlanmadı

104

Arçelik bayisinden satın aldığım buzdolabı ve diğer beyaz eşyalar 01.09.2026 tarihinde mevcut adresime teslim edildi. Ür...

Teslimat Ekibi Ambalajı İzinsiz Açtı, Ürün Kontrolü Sağlanmadı
Teslimat Ekibi Ambalajı İzinsiz Açtı, Ürün Kontrolü Sağlanmadı
Teslimat Ekibi Ambalajı İzinsiz Açtı, Ürün Kontrolü Sağlanmadı
Teslimat Ekibi Ambalajı İzinsiz Açtı, Ürün Kontrolü Sağlanmadı
+2
Çözüldü

Buzdolabının Dondurucu Kapak Contasında Sürekli Sızıntı Ve Çözülmeyen Onarım Sorunu

91

"Şikayetim sonrasında Arçelik yetkilileri hızlıca benimle iletişime geçti. Yaşadığım uzun süreli mağduriyeti göz önünde bulundurarak haklı talebimi kabul ettiler ve ayıplı buzdolabımı sıfır, yeni bir ürünle değiştirdiler. Süreci takip eden, çözüm sağlayan Arçelik müşteri ilişkileri ekibine ve bu süreçte sesimi duyurmama vesile olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür."

Buzdolabının Dondurucu Kapak Contasında Sürekli Sızıntı Ve Çözülmeyen Onarım Sorunu

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Ek Garantinin Sisteme İşlenmemesi

244

Kocaeli Darıca Arçelik mağazasından 26.04.2022 tarihinde ek garantisiyle birlikte bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabımı...

Arçelik Buzdolabında 10 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve 20 Bin TL Ücret Talebi

462

"Hemen geri dönüş yapıp, bir çözüm sağlayamadığınız için teşekkürler"

Arçelik marka 5796 nh model buzdolabını yaklaşık 8,5 yıl önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandım. 5 ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Tekrarlayan Motor Ve Ana Kart Arızaları Nedeniyle Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

1.464

"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."

16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...

Arçelik Yetkili Servisi Yanlış Tanı Ve Aşırı Ücretle Müşteriyi Aldattı

527

Arçelik yetkili servisini yaklaşık üç ay önce buzdolabımın soğutucu bölümünün yiyecekleri dondurması nedeniyle çağırdım....

Arçelik'te Garanti Reddi Haksızlığı Ve Paslanma Şikayetim

505

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka MB 70 cm nf kombi kapı yönü değişimli buzdolabı ve arcd bl 1000D/D ts ...

Ek Garanti Belgem Sistemde Görünmüyor Ve Geri Dönüş Alınamıyor

357

Arçelik marka buzdolabımı 2021 yılında Mersin Melpa’dan satın aldım. 2023 yılında cihazım için ek garanti yaptırdım ve b...

Çözüldü

Arçelik Bayisinde Yanlış Ürün Siparişi Ve İade Talebi

924

"Bayi müdürü bire bir ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Servis çalışanı arkadaşlar iptal süreçlerine daha çok bilgi sahibi olursa süreçler hızlanacaktır."

Forum İstanbul AVM’deki Arçelik Akçaylar bayisinden 14 Mart tarihinde 27855...

Çözüldü

Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Buzdolabı Sızıntısı İçin Servis Ücreti Talebi

462

Arçelik 270475 model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce garanti belgesiyle birl...

Arçelik Buzdolabının Ayağı Bağlantı Parçası Yamuk Ve Düz Durmuyor

539

Arçelik marka buzdolabını İzmir Buca Gediz şubesinden yeni aldım. Daha buzdolabını doğru düzgün kullanamadan, mutfağım t...

Arçelik Buzdolabının Ayağı Bağlantı Parçası Yamuk Ve Düz Durmuyor
Çözüldü

Ek Garanti Kapsamı Servis Ekranında Görünmüyor, Haksız Servis Ücreti Alındı

24 Kasım 2025 11:38431

"Ürün yenisi ile değiştirildi."

Arçelik markalı buzdolabım için ek garanti yaptırdım. Çağrı merkezini aradı...

Çözüldü
18 Kasım 2025 20:3588

"Yardımcı olduğunuz için"

Nazli şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

17 Kasım 2025 16:16541

Arçelik 5796nh model buzdolabım soğutmuyor ve ses çıkartıyor. 14.11.2025 tarihinde yetkili servis geldi, cihazın artık k...

Çözüldü
10 Kasım 2025 13:01754

"."

Faruk şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör