Kahve Makinesi Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Temmuz 2025’te Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından aldığımız K3300 model kahve makinemiz, ilk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra kısa sürede kahve p...
Temmuz 2025’te Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından aldığımız K3300 model kahve makinemiz, ilk 15 gün sorunsuz çalıştıktan sonra kısa sürede kahve p...
Arçelik set üstü ocak kullanıyorum. Bugün, Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Arçelik şubesinden aldığım ocağın camı kullanım sırasında aniden bomba gibi patladı. Şans eseri herhangi bir yaralanma olmadı ancak yaşanan olay bizi oldukça tedirgin etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Arçelik K70530NE model buzdolabını Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kapağı düzgün kapanmamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kapağa bir şey takıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ben ise kapağın lastiğinde sorun ol...

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada sıkmıyor ve bir saatlik programı seçtiğimde abartısız dört saat çalışıyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve çamaşırlarım hiçbir şekilde sıkılmadan çıkıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, servis ekipleri gelip yalnızca yorum ...

30 Ağustos'ta Ankara Cepa AVM'deki Arçelik mağazasından bulaşık makinesi ve fırın satın aldım. Satış sırasında ürünlerin pazartesi günü teslim edilece...

18 Haziran 2025’te Cevahir AVM Arçelik Bayii’nden yaklaşık 35.000 TL’ye aldığım 2025 üretimi 136 ekran Arçelik televizyonu ilk günden itibaren ses problemiyle kullanıyorum. Sesi %100’e getirsem bile ses çok güçsüz ve patlama yapıyor. Defalarca servis çağırdım, “Bu televizyonun kapasitesi bu kadar, h...

10 Mayıs’ta Ankara 365 AVM içerisindeki Arçelik mağazasından satın aldığım CM6964 model elektrikli çay makinesinin kettle bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra açma-kapama tuşu çalışmadığı için 14 Temmuz’da servise gönderdim (Servis Hizmeti Fişi No: 494573531). Servisten...
26.08.2025'de İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Arçelik mağazasına giderek devletin vermiş olduğu indirim kodunu kullanmak istedim. Sadece fiyat bilgisi almak istememe rağmen, kodum mağaza tarafından kullanılmış olarak sisteme işlendi. O tarihte başka bir fiyatı olan ürüne kodumun kullanıldığı görünü...
16 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik Vialand AVM mağazasından gardırop tipi 391572 ESS model buzdolabı satın aldım (Fatura No: MRK2025000003618). Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece çeyizim için alıp fişe taktım ve gösterge paneli ile dolabın çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim. Ancak, su sebili...

28.05.2025 tarihinde Arçelik 12670 Prosmart inverter Klima'nın montajı Arçelik Forum İstanbul AVM mağazası tarafından yapıldı. Satın alma sırasında, Arçelik'in Bahar kampanyası kapsamında mayıs ayında alınan ve 30 gün içinde montajı yapılan klimalara 1 yıl ek garanti hediye edileceği belirtilmişti. ...

28 Temmuz 2025 günü, Arçelik’in online sitesinden ücretini ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ertesi gün Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bizi Ankamall AVM içerisindeki Arçelik bayisine yönlendirdiler; ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılamadı. Sonrasında ...

Arçelik 100. Yıl Telve Türk Kahve Makinesi’ni Ankara Cepa AVM’deki Çelikbaşlar a. Ş. Arçelik mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün çalıştırma tuşunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir ç...

Arçelik SD9461 model süpürgeyi 2024 Aralık ayında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Akçaylar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor gücü ve performansı çok düşük, şarjı ise 8 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor ve tekrar dolması saatler sürüyor. Satın alma sırasında bana bu konu...
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara/Çankaya Arcadium AVM Şadırvan AŞ’den satın aldığım Arçelik QLED televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ekranda çizik ...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Akbatı AVM Arçelik mağazasından aldığım AFC330 ankastre fırında, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Fırın pişirmiyor, termostat ışığı yanmıyor ve pervane dönmüyor. Şimdiye kadar 3 kez servis geldi, birinde ürünü alıp incelediler fakat herhangi bir s...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

02.08.2025 tarihinde aldığım klima için 29.08.2025 tarihine, inşallah bir aksilik çıkmazsa, randevu verdiler. İnternetten alırsanız, ürünün gittiği şube sizi en sona atıyor. Bu kurulum hizmeti için verdikleri tarihten dolayı teşekkür ederiz. Bekliyoruz, umarız kurulur. AVM'lerde Beko mağazalarını ve...
Arçelik 1151 GD model su sebilimi yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak su akıtma problemiyle kullanamıyorum. Ürünü Mersin Forum AVM Arçelik bayisinden sa...
15 Temmuz 2025’te Cepa AVM Arçelik Bayii’nden 8.549 TL’ye satın aldığım Arçelik AC7030 model hava soğutucu, vaat edilen ve adını aldığı işlevi kesinlikle yerine getiremiyor. Ürünü kullandığım süre boyunca ortam sıcaklığını hiçbir şekilde düşüremedi; sürekli soğuk su ve buz takviyesiyle sadece nem or...

10/08/2025 tarihinde Mersin/Erdemli Etsinler Novacity AVM şubesinden Arçelik 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün en geç cuma gününe kadar teslim edileceği özellikle belirtildi. 11/08/2025 günü saat 17:24’te 0324 515 0486 numaralı telefondan arayarak teslimat ve kurulu...

Arçelik ac 7030 model hava serinleticiyi İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün kullanabildim ve bu süre zarfında cihazın yeterince soğutmadığını, çok yüksek sesle çalıştığını ve ortamda nem artışına sebep olduğunu fark ettim. Özellikle astı...
28 Temmuz 2025’te Marmara Park AVM’deki Ade Beyaz Eşya Mağazası’ndan Arçelik marka 15271 kodlu klimayı 40.635,88₺ ödeyerek satın aldım. Ancak bu alışveriş, baştan sona bir mağduriyet zincirine dönüştü. Satışta İlgisizlik, Bilgilendirmede Eksiklik: Mağazada kimse ilgilenmedi. Satış danışmanı S**** E...
15 Temmuz’da Asmaçatı AVM’deki Arçelik şubesinden buzdolabı aldım ve yanında Imperium® GO 1.0 SD 9261 Şarjlı Dikey Süpürge hediye olarak verileceği belirtildi. Kampanyadan faydalanabilmek için ayrıca ekstra ücret de ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hediyem hala teslim edilmedi. Mağaza ve m...

2022 Aralık ayında Marmara Park AVM Arçelik mağazasından aldığım 10120 m model çamaşır makinesiyle, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları susuz yıkıyor, lekeli çıkarıyor ve bazen sıkma işlemini yapmıyor. Tüm programlarda farklı sorunlar yaşanıyor; özellikle yünlü programında...