to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103YPS model çamaşır makinesini Mersin Forum AVM Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi ilk aldığımda sorunlar ara ara yaşanıyordu, ancak geçen seneden beri sürekli olarak aynı problemler devam ediyor. Yıkama sırasında makineden yoğun şekilde ses geliyor, hata veriyor, ayrıca makineden ...
2023 yılında Ankara Galleria AVM Arçelik mağazasından rhb 6050 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, yemek artıkları parçalarına kaçıyor ve bu artıklar temizlenemeyecek yerlere giriyor. Temizlemek neredeyse imkansız olduğu için hijyen açısından ciddi bir sorun yaşıyo...
06.11.2025 tarihinde İskenderun Arsuz Arçelik Yetkili Servisi’ne davlumbazımın motoru çalışmadığı için başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıl önce İskenderun AVM'deki Arçelik bayisinden ankastre set (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve davlumbaz) satın almıştım ve kurulumu yapılırken ek garanti de...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Park AVM'deki Arçelik mağazasından Imperium GO Plus model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan yedek toz torbası tükendikten sonra internette ve çeşitli platformlarda yeni toz torbası bulmak istedim, fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum v...
03 Kasım 2025 tarihinde AVM Şampiyon Arçelik mağazasından aldığım Arçelik Telve kahve makinesi, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü sadece su almak için denediğimde, makine sürekli olarak su akıttı ve bu sorun her kullanımda devam etti. Fatura numaram: sm82025000001562. Sorunu fark ettiğimde ...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık bir ay önce paslanma ve boya kabarması sorununu fark ettim. Makineyi İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından almıştım ve şu anda uzatılmış garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik şikayet merkeziyle iletişime g...
"Arçelik ailesine teşekkür ederim marka olarak çok memnunum müşteri hizmetleri kalitesi ilgisi gerçekten güzel. Fakat! Çalıştıkları yetkili servisleri tekrar gözden geçirmeleri lazım asla markaya ve kaliteye yakışmıyor özellikle Nenehatun servisi asla Arçelik'e yakışmıyor"
Arçelik 6964 model çaycıyı 04.08.2024 tarihinden itibaren rutin olarak kullanmaktayım. Ürünün cam ile dış yüzeydeki plastik kısmı arasında, temizlikle ulaşılamayan bir bölümde oksitlenme ve kireç birikmesi oluştu. Bu durum ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim; sadece tem...
Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Eryaman Optimum AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama sırasında çamaşırlarıma zarar veriyor ve yıkama sonrası çamaşırlarım yıkanmamış şekilde çıkıyor. Bu sorun üzerine servis ...
"Satın almış olduğum ürünün faturası mail adresime iletilmiş. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi ile yaptığımız görüşmeler sonucu yasal hakkım olan faturama ulaştım."
02 Kasım 2025 tarihinde saat 18.08’de Antares AVM Arçelik Mağazası (R**** Ç******* ve Oğulları)’ndan Arçelik Telve Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü alırken fatura talep etmeme rağmen bana sadece ürün detayı bulunmayan bir fiş verildi. Faturamı almak istediğimde ise satıcı hem yardımcı olmadı...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Nata Vega AVM Arçelik bayisinden 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, çamaşırlar yıkama sonrasında deterjan ve yumuşatıcı kokusu almıyor, temiz kokmuyor. Sorunun çözülmesi için iki kez servis çağırdım. İlk gelen servis kısa bir i...
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...
28.10.2025 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesindeki Cepa AVM'de bulunan Çelikbaşlar Arçelik Mağazası'ndan Arçelik TM 6046 g model tost makinesi satın aldım (ref no: 5301******54). Ancak aile fertlerimin aynı ürünü almış olması nedeniyle ürüne olan ihtiyacım kalmadı. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve ku...
Arçelik 2’li kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Tüm adımları denememe rağmen makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Bingöl merkezdeki servise yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten ücretsiz tamir tal...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Axis AVM Arçelik mağazasından satın aldım. 2 gün önce makinede su sızdırma problemi ortaya çıktı. Servisi aradım ve gelen ekip, kapağın contasının yırtıldığını, bu durumun garanti kapsamına girmediğini ve tamir için 2.500 TL ücre...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini Ocak 2023’te Ankara Gordion AVM Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ilk günden itibaren çamaşırlarda tüylenme, yıpranma gibi sorunlar yaşadım. Son 6 aydır ise yıkanan çamaşırlarımda çok kötü bir koku oluşuyor; rutubet y...
Arçelik 8103 YP çamaşır makinesini Ankara Podium AVM’den satın aldım. Makineyi aldıktan bir iki ay sonra sıkma sırasında aşırı sarsıntı ve gürültü problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 yıldır bu sorun her yıkamada devam ediyor. Defalarca kez servis geldi ve parça değişimi yapıldı, ancak kalıcı bir ...
04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...
2,5 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Bimev Arçelik bayisinden 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 7633910177. Ürünlerin ödemesini yaptım ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtiğimde stoklarında ürün olm...
Arçelik’ten Özdilek AVM bayisinden satın aldığım 278550 model buzdolabı, 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Servis randevusu üç kez ertelendi, her seferinde telefonla arayıp hemen kapattılar ve evde olmadığımızı iddia ederek teslim edemediklerine dair rapor oluşturmuşlar. Oysa tüm gün evde olmamıza ...
Arçelik AFC 231 G model fırını Eylül ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’den satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fırın kapağının iç kısmında, pişirme işlemi bittikten sonra su birikiyor ve kapağın içine sular akıyor. Sorun tüm pişirme programlarında aynı şekilde devam ediyor. Bu problemle ilgil...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ck Store AVM mağazasından Arçelik k 3283 Inox çay makinesi siparişi verdim. Kargo tarihi benim için önemliydi. Ancak 4 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcı siparişimi iptal edip Harika Fiyat adlı başka bir mağazaya yönlendirdi. Bugün 18 Ekim ve gü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
