Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ekim 13:10
391

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ck Store AVM mağazasından Arçelik k 3283 Inox çay makinesi siparişi verdim. Kargo tarihi benim için önemliydi. Ancak 4 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcı siparişimi iptal edip Harika Fiyat adlı başka bir mağazaya yönlendirdi. Bugün 18 Ekim ve günlerdir Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bugün teslim edileceği söyleniyor, fakat ne kargo firması ne de kargo takip numarası paylaşılmıyor.

Sipariş numaram: 4312289725. Ürünü henüz teslim almadım ve 3220 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece özür dileniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 18:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erdal sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimatı Yapılmayan Derin Dondurucu Ve Mağduriyet

Erdal
24 Eylül 14:18
437
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Tufan
06 Ocak 11:59
393

Arçelik Buzdolabı Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşadım

Seyfettin
15 Ağustos 21:30
427
Arçelik Buzdolabı Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşadım

Vasıf
04 Ağustos 2023 11:26
576
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri