to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mutfak Robotunda Temizlik Ve Tasarım Problemi Nedeniyle Mağduriyet
2023 yılında Ankara Galleria AVM Arçelik mağazasından rhb 6050 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, yemek artıkları parçalarına kaçıyor ve bu artıklar temizlenemeyecek yerlere giriyor. Temizlemek neredeyse imkansız olduğu için hijyen açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünün fonksiyonunu tam olarak yerine getirmesini engelliyor.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun tasarımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım bu üründen memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
