Mutfak Robotunun Parçalayıcısında Temizlenemeyen Kalıntılar Hijyen Sorununa Yol Açıyor


2023 yılında Ankara Galleria AVM Arçelik mağazasından rhb 6050 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, yemek artıkları parçalarına kaçıyor ve bu artıklar temizlenemeyecek yerlere giriyor. Temizlemek neredeyse imkansız olduğu için hijyen açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünün fonksiyonunu tam olarak yerine getirmesini engelliyor.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun tasarımsal bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım bu üründen memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.


RHB 6050 model mutfak robotumun haznesindeki parçalayıcı bıçak aparatının içine parçalanan gıdalar sızıyor. Temizlik aşamasında bu bölümün içi açılamadığı için gıda artıkları aparat içinde kalarak kötü kokulara neden oluyor. Bu durum sağlık ve hijyen açısından büyük bir sorun yaratıyor. Zamanla apar...
15.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Rhb 6050 el blenderında, rendeleme fonksiyonu çalışmıyor. Ürünü toplamda 5 defa servise götürdüm ve 3 kez aynı sorundan dolayı tamir edildi. Her seferinde onarım yapıldı ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Ürünüm hâlen garanti kapsamında (garanti bitiş ...

11.04.2021'te arcelik.com.tr üzerinden rhb 6050 resital el blender satın aldım. Ürünün blenderın bıçak kısmı yerinden çıkması sebebiyle 02.01.2023 tarihinde randevu oluşturarak ürünü servise verildi. Gerekli onarım işlemleri yapılarak ürün tarafıma teslim edildi. Fakat 12.05.2023 tarihinde aynı arız...
Arçelik rhb 6050 model mutfak robotumuzun haznesinin göbeğindeki sıkı geçme olan PİM yerinden çıktı ve hazne bu yüzden kullanılmaz hale geldi. 1 hafta önce servise götürüp garantiden hazne değişimi için kayıt oluşturdum, hala merkezden cevap gelmedi diyor servis. Çağrı merkezini arıyorum, müşteri te...
Yorumlar