Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan
19 Ekim 21:08
572

Arçelik’ten Özdilek AVM bayisinden satın aldığım 278550 model buzdolabı, 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Servis randevusu üç kez ertelendi, her seferinde telefonla arayıp hemen kapattılar ve evde olmadığımızı iddia ederek teslim edemediklerine dair rapor oluşturmuşlar. Oysa tüm gün evde olmamıza rağmen kimse gelmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “iletiyoruz” denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım bayiye de gittim, onlar da servise yönlendirdi ve yardımcı olmadılar.

Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve sinir bozucu bir şekilde hiçbir muhatap bulamıyorum. Benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamaması için en kısa sürede ücret iadesi talep ediyorum.

20 Ekim 14:01 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Buzdolabı Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Gülhan
09 Ağustos 18:40
1.078
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Hilal
16 Temmuz 2024 18:34
422
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
26 Kasım 2024 16:37
1.441
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Buzdolabı Teslimatında İletişim Ve Randevu Sorunu Yaşadım

Deniz
02 Temmuz 11:36
1.539
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri