Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.925 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.408 Şikayet
Arçelik
38100
(10.925 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kazan İçindeki Plastik Parçanın Kırılması, 8000 TL Üzerindeki Değişim Ücreti Ve 150 TL İade Reddi

profile
Ümran
03 Mart 15:50
55
kazan-icindeki-plastik-parcanin-kirilmasi-8000-tl-uzerindeki-degisim-ucreti-ve-150-tl-iade-reddi-2.jpg
kazan-icindeki-plastik-parcanin-kirilmasi-8000-tl-uzerindeki-degisim-ucreti-ve-150-tl-iade-reddi-1.jpg

Randevu İptalleri Ve Yanıltıcı Kayıtlar Nedeniyle Boşa Zaman Kaybı

profile
Recep
03 Mart 15:31
4

Arçelik Buzdolabındaki Buzlanma Ve Terleme Sorunu Çözülmedi

profile
Taylan
03 Mart 15:31
6
Arçelik Buzdolabındaki Buzlanma Ve Terleme Sorunu Çözülmedi

Akıllı Güvenlik Kamerasının Uygulama Desteği Kesildi, Çözüm Bekliyor

profile
Ali
03 Mart 15:10
7
Akıllı Güvenlik Kamerasının Uygulama Desteği Kesildi, Çözüm Bekliyor

Yeni Arçelik Ankastre Ocağın Paslanması: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

profile
Kenan
03 Mart 14:26
4
yeni-arcelik-ankastre-ocagin-paslanmasi-ucretsiz-onarim-ve-degisim-talebi-3.pdf
yeni-arcelik-ankastre-ocagin-paslanmasi-ucretsiz-onarim-ve-degisim-talebi-2.pdf
yeni-arcelik-ankastre-ocagin-paslanmasi-ucretsiz-onarim-ve-degisim-talebi-1.pdf

Arçelik Servisinin Hatalı Teşhisi Ve 3300 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Zekiye
03 Mart 14:04
11
arcelik-servisinin-hatali-teshisi-ve-3300-tl-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Fırın Değişimi Uzun Süre Gecikti Ve Teslim Edilmedi

profile
Melahat
03 Mart 13:31
6

Arçelik Davlumbazın Yanlış Montajı Ve Mutfağın Yağlanması

profile
Süleyman
03 Mart 13:21
11
Arçelik Davlumbazın Yanlış Montajı Ve Mutfağın Yağlanması
Arçelik Davlumbazın Yanlış Montajı Ve Mutfağın Yağlanması
Arçelik Davlumbazın Yanlış Montajı Ve Mutfağın Yağlanması
Arçelik Davlumbazın Yanlış Montajı Ve Mutfağın Yağlanması
+1
arcelik-davlumbazin-yanlis-montaji-ve-mutfagin-yaglanmasi-4.jpg

Arçelik'ten Arızalı Kurutma Makinesi Değişiminde Uzun Gecikme

profile
Serhat
03 Mart 12:41
8
arcelikten-arizali-kurutma-makinesi-degisiminde-uzun-gecikme-2.jpg
arcelikten-arizali-kurutma-makinesi-degisiminde-uzun-gecikme-1.jpg

Oliz Uygulaması Çekiliş Butonu Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Engin
03 Mart 12:12
65
oliz-uygulamasi-cekilis-butonu-calismadi-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg

Arçelik Bulaşık Makinesinin Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Serhat
03 Mart 11:28
47
arcelik-bulasik-makinesinin-tamirinde-uzun-sureli-gecikme-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma, Su Sızıntısı Ve Aşırı Ses

profile
Savaş
03 Mart 01:31
13
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma, Su Sızıntısı Ve Aşırı Ses
arcelik-camasir-makinesinde-paslanma-su-sizintisi-ve-asiri-ses-2.jpg

Arçelik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreci

profile
Derya
03 Mart 00:53
39
Arçelik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreci
Arçelik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreci
Arçelik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreci
Arçelik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Uzayan Değişim Süreci
arcelikten-hasarli-bulasik-makinesi-ve-uzayan-degisim-sureci-4.jpg

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.