Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Tekrar Ediyor Ve Servisten Kalıcı Çözüm Talebi
İzmir Narlıdere’de bulunan Arçelik yetkili servis/müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım çamaşır makinesi sorununu paylaşmak istiyorum. 9120 d Max model çamaşır makinem bugün tekrar sıkma yapmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden düzelmişti ancak bugün hem 800 hem de 1000 devirde sıkma yapmadı.
Sorun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir link gönderildi. Ancak daha fazla arıza ya da sorun çıkar mı diye endişe ettiğim için link üzerinden işlem yapmadım. Sadece makinenin sağ alt kısmındaki bölümü açıp temiz olup olmadığına baktım, orada herhangi bir kir ya da tıkanıklık yoktu.
Makinemin sürekli tekrarlanan bu sıkma problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa servisin yönlendirilerek arızanın tespit edilip garanti koşulları kapsamında onarımının veya gerekli görülürse cihaz değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















