Mackbear Şubesinde Çamur Kıvamında Americano Kahve Şikayeti

01.11.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Nenehatun Caddesi’ndeki Mackbear şubesinden arabayla geçerken bir büyük boy ve bir küçük boy Americano kahve satın aldık. Kahveden ilk yudumu aldığımız anda içinin adeta çamur kıvamında olduğunu fark ettik ve içilecek gibi olmadığı için dökmek zorunda kaldık.

Bulunduğumuz yol tek yön olduğu ve ilerlemiş olduğumuz için geri dönme şansımız da olmadı. Bu kadar kötü hazırlanmış, içilemeyecek seviyede kahvelerin müşteriye bu şekilde verilmesini kabul edemiyorum.

Ödemeyi nakit olarak yaptık ve içemediğimiz bu iki kahvenin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini, ödemenin gerçekten yapılmasını ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.