Arçelik Su Sebili Model 3320 GG'de Sürekli Su Kaçağı Ve Şiddetli Gürültü, Değişim Talebi

28.10.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 127295476 numaralı siparişle satın aldığım 3320 gg model su sebili, teslim edildiği ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Depo dolu olmasına rağmen her bardak su alışımda düğmeye bastığım anda damacanadan tekrar su çekiyor, bu da cihazın normal dışı çalışmasına neden oluyor.

Asıl büyük problem ise soğutucu devreye girdiğinde cihazın çok şiddetli bir gürültü yapması. Ev ortamında katlanılması zor, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sadece 3 günlük bir ürün için bu kadar arıza yaşamam kabul edilebilir değil.

Denizli Pamukkale’deki adresime bu sebeplerle şimdiye kadar 2 kez servis geldi ancak tüm bu arızalara rağmen ürünün değişimi yapılmadı ve tadilat/tamir yönünde yaklaşım sergilendi. Ben sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorunlu olmasını istemiyorum ve onarım da kabul etmiyorum.

Arızalı olduğunu düşündüğüm 3320 gg model su sebilimin, servis kayıtlarım da dikkate alınarak ayıplı mal kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün tamir edilmesini ya da geçici çözümlerle kullanılmaya zorlanmasını istemiyorum.