to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıl önce Adıyaman Merkez’den satın aldığım Arçelik 900 km kurutma makinesini aldığım günden beri ciddi bir toz atma problemiyle kullanıyorum. Makineyi evde kapalı bir dolap içinde kullanıyordum ancak yoğun şekilde dışarıya toz attığı için dolabın ağzını sürekli açık bırakmak zorunda kaldım. Bu nedenle hem dolabın içi hem de bulunduğu bölgedeki halının üstü sürekli toz içinde kalıyor. Toz problemi o kadar arttı ki, makineyi artık balkona taşımak zorunda kaldım.
Başka marka kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun yaşanmazken, ben uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Ancak şikayetleri araştırınca bu durumun makineden kaynaklandığını ve baştan beri sorunlu olduğunu anladım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Makinenin filtresinde herhangi bir değişim veya bakım yapmadım, çünkü ilk günden beri aynı problem devam ediyor.
Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ancak iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası denilerek ücretli servis yönlendirilmesinden endişe ediyorum. Kullanıcı kaynaklı olmayan bu kronik sorun için Arçelik’ten ücretsiz servis hizmeti talep ediyorum. Arçelik markasını tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik 900 km model kurutma makinesi aldım ve kafam rahat olsun diye ek garanti yaptırdım. Ürünü aldığımız günden beri filtrelerini temizlememize rağmen toz atma şikayeti mevcuttu. Servis talebinde bulunduk servis filtrelerinin temizlenmesini söyledi biz de bunu zaten yaptığımızı söyledik. Her geli...
Arçelik 800km kurutma makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir toz sorunu yaşıyoruz. Makine yeni temizlenmiş olmasına rağmen, her kullanım sonrası hem bulunduğu ortamı hem de kendisini yoğun şekilde toz içinde bırakıyor. Bu problem sadece belirli bir programda değil, tüm programlard...
Merhabalar, ben Arçelik marka kurutma makinesi kullanıyorum. Daha önce de yazmıştım, ilgilenildi; fakat şikayetim hala devam ediyor. Makine çok fazla toz çıkarıyor ve banyomun her yerini toz basıyor. Sürekli süpürmekten bıktım. Kullanan birçok tanıdığım var; kimileri banyoda, kimileri dolap içinde, ...
Yorumlar