to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirinin mümkün olmadığını, sadece yeni bir buzdolabı için indirimli teklif sunabileceklerini belirttiler. Ancak herhangi bir fiyat veya indirim oranı da verilmedi.
Araştırmalarımda, bu modelde kronik gaz kaçağı sorunu olduğunu ve birçok kişinin aynı arızayı yaşadığını gördüm. Ürünün gövde arızası olduğu için, garanti süresi dolmuş olsa bile Tüketici Kanunu gereği 10 yıl boyunca bu tür arızaların üretici tarafından karşılanması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen Arçelik, ücretsiz değişim veya tamir seçeneği sunmadı.
Evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten almış biri olarak, bu yaklaşım karşısında hayal kırıklığına uğradım. Buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, başka bir markadan alışveriş yapmayı düşüneceğim.
Ağustos 2018 yılında almış olduğum 270520 EB model buzdolabım, Ağustos 2024 tarihinde arıza yaptı. Dondurucu kısmı çalışıyor, ancak soğutma bölümü yeterli soğutma yapmıyordu. Yetkili servis, buzdolabına atölyede baktığında gövde bölümünde gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirtti. ...
Arçelik Güzelyalı mağazasından 5 yıl önce aldığım 274580 eb model buzdolabımda Eylül 2025’te aniden soğutmama problemi yaşadım. O zamana kadar hiçbir sorun yoktu, garanti süresi ise 2 yıl olup bitmişti. Yaz ortalarından itibaren hafif bir soğutma problemi hissetmiştik ama havaların sıcaklığına bağla...
2018 yılında almış olduğum 270520 eb model buzdolabımın 2021 yılında garanti süresi sona ermiş olup 20.10.2023 tarihinde arıza yaptı. Dondurucu kısmı çalışıyor. Hiçbir sorun yok soğutma bölümü yeterli soğutma yapmamakta yetkili servis 24.10.2023 tarihinde gelip dolabıma baktığında arızanın gövde böl...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...
2020 yılında Arçelik marka 283720 eı model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 2 gün önce soğutmamaya başladı. Servis tarafından yapılan kontrolde bu mod...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 533 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.749 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.326 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.877 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.304 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar