Amazon Canlı Destek Erişilemiyor Ve Sipariş Yardımı Bekliyor

Amazon üzerinden 9 Ekim tarihinde verdiğim 402-5716653-5889166 numaralı siparişle ilgili canlı desteğe bağlanmam gerekiyor ancak yaklaşık iki haftayı aşkın süredir Amazon canlı desteğe hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mevcut hesabımdan hem de farklı hesaplarımdan denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Mobil uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda “Sohbetle ilgili bir sorun oluştu.” uyarısı çıkıyor ve “Sizi arayalım” butonuna tıkladığımda da yine bir robot yanıtlıyor, canlı bir temsilciye kesinlikle bağlanamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı hesaplarla tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Siparişimle ilgili desteğe ihtiyacım var ancak bu teknik sorun nedeniyle Amazon’dan hiçbir insan desteği alamıyorum. Canlı destek sohbeti ve “Sizi arayalım” özelliğindeki hatanın acilen incelenmesini, tarafıma telefonla ya da çalışır bir iletişim kanalı üzerinden ulaşılmasını ve siparişimle ilgili desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.