to read complaints and reviews, or file yours.Tod Platformunda Çifte Çekim Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
26.10.2026 tarihinde tod platformu üzerinden paket satın almak istedim. İlk denememde sistem ödeme hatası verdi, işlem başarısız göründü. Ardından 3.588 TL tutarındaki paketi tekrar satın aldım ve hesabımda yalnızca bu paket tanımlandı.
Ancak hata verdiğini düşündüğüm ve karşılığında hiçbir hizmet almadığım 4.609 TL tutarındaki ilk işlem de banka kartımdan tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Yani aynı hizmet için hem 3.588 TL’lik başarılı işlem, hem de 4.609 TL’lik hatalı işlem altında iki ayrı çekim görünmektedir.
Tod müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurulara herhangi bir yanıt verilmemektedir. Almadığım hizmete ilişkin olarak kartımdan haksız şekilde çekilen 4.609,00 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
