to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis geldi ve ürünün bozuk olduğunu kendileri de belirtti, raporlarının sistemde kayıtlı olduğunu söylediler.
Tüm bu tespitlere rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca aramama, peşlerinde koşmama rağmen sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
İlk günden beri arızalı olan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve makine sıkma yaptığında aşırı derecede gürültü, ses ve titreme oluyor. Makine çalışırken hem evde rahatsız edici bir ses oluşuyor hem de titremeden dolayı endişe verici bir durum yaşanıyor. Bu 8 aylık süreçte yetkili servis ...
Arçelik 10120-mx çamaşır makinesini Ankara Şaşmaz Arçelik şubesinden satın aldım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmadan, su pompası arızası ve aşırı gürültülü çalışma nedeniyle üç kez sıfır ürünle değişim yapıldı. Her seferinde makinenin yürüme sorunu devam etti. En son değişim 03.02.2026 tarihinde yapı...
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Zümrüt isimli mağazadan 30.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem düzgün temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor hem de çalışırken aşırı derecede hareket ediyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle şim...
3 Mayıs’ta aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yalnızca 1 ay kullandıktan sonra içinden duman çıkmaya başladı ve bir parçası yandı. Israrlı tale...
İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek...
Yorumlar