to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makineden ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk, inceleme sonrasında ayarlarının yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Sonrasında ses devam etmesine rağmen “normal” denildiği için tekrar başvurmadık.
Yaklaşık 6 ay sonra makine bu kez aşırı ses yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. Gelen servis, kazanın düştüğünü ve tamir için makinenin alınması gerektiğini belirtti. Ancak ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece arıza çıkarmasından dolayı tamir değil, ürün değişimi talep ediyoruz. Fatura numaramız QFA2025000000470’tir.
Eşim kolon kanseri olduğu için evde hijyene son derece dikkat etmek zorundayız ve çamaşır makinesinin güvenilir şekilde çalışması bizim için hayati öneme sahip. Buna rağmen servis tarafından sadece “tamir olur, değişim yapmayız” denildi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığımız sağlık koşulları da göz önünde bulundurularak, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesi için çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aşırı sallanma, yerinden yürü...
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini 11.08.2025 tarihinde aldım ve ürün kurulduğu günden beri sıkma esnasında çat çut diye ses çıkararak duvara vuruyor. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor ve çarpma sesi hem bizi rahatsız ediyor hem de ürüne ve duvara zarar vereceğinden endişe ediyorum....
İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek...
15.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yıkama esnasında altından su akıttığını fark ettik. Yetkili servis gelip incelediğinde kazanında çatlak olduğunu, bu nedenle makinenin değiştirilmesi için talep açtıklarını b...
Şubat ayında Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı ses ve şiddetli sallama yapıyor, kazanı düşecek gibi çalışıyor. Defalarca servis gel...
Yorumlar