Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
10120 MX
Arçelik Çamaşırlarımızın Hepsini Delik Deşik Etti

ID:36050016

Arçelik Çamaşırlarımızın Hepsini Delik Deşik Etti

Muhammet

Arçelik

21 Mayıs 21:11

Arçelik marka çamaşır makinesi aldım. İlk geldi kartında sorun varmış makine komple değişti. Sonrasında gelen makinenin kazanında çapak varmış çamaşırlarımızın hepsini delik deşik etti servise gönderdik makinenin kazanı değişti dediler ama hala deliyor çamaşırları paramız İsrail'e gitmesin diye yerli malı alalım dedik ama makineden hiç memnun değilim hiç yardımcı olmadılar. Keşke** marka alsaydım paramız yolda bulmuyoruz ve psikolojimizi bozuyorlar. Amerika'dan küçük kızıma gelen çamaşırlar da delindi evin salonundaki kocaman tül yırtıldı bunları ilettim daha önce kaç sefer şimdi hatırlamıyorum saçma sapan cevaplar veriyorlar çözüm yok...

Kaç sefer anlattım Arçelik müşteri hizmetlerine deposuna varana kadar fabrikadaki hatalı üretim sonucu benim kıyafetlerim yırtılıyor ve çözüm bulmuyorlar benim tek suçum yerli malı almak istemekti ama bir daha almam normalde bütün boykotları yapıyorum ama maalesef bizim yerli malımız kötü. Bunu üzülerek yazıyorum yazık.

Arçelik

22 Mayıs 12:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi: Yeni Evimde Kabus Gibi Bir Deneyim

Damla

Arçelik

29 Ağustos 2024 13:20

974

2 ay önce son çıkan çamaşır makinesinin kurulumunu yaptırdım. Ürün kusurlu çamaşırlarımı yırtıyor makine çamaşırlara yağ akıtıyor. 2 ay içinde 6 kez servis çağırmama rağmen 2 kez geldiler. İlk geldiklerinde kendileriyle getirdikleri temiz atlete taze ketçap sıkıp 2.30 saatlik programa atıp gittiler....

Arçelik Çamaşır Makinesi: Yeni Evimde Kabus Gibi Bir Deneyim

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Emrah

Arçelik

04 Şubat 2025 18:12

2.417

Arçelik'ten çamaşır makinesi satın aldım, aldıktan 2-3 ay sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Servis gelip götürdü, 4-5 gün sonra tekrar geri getirdiler. Tadilat oldu diye maalesef şu an yine aynı, iyice yırtmaya başladı. Çamaşırları elbise diye bir şey kalmadı, evde perde, çamaşır, yatak örtüsü her...

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Meral sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çamaşır Makinesi Yıkama Ve Sarsıntı Sorunları Bitmek Bilmiyor

Meral

Arçelik

11 Mayıs 2025 02:22

923

"Kaç kere servis geldi gitti. En son şikayetten sonra hemen gelip sorunu çözdüler teşekkürler ederim"

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Pas Lekesi Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaşatıyor

Duygu

Arçelik

20 Mayıs 2025 16:09

2.910

Arçelik çamaşır makinesi aldım 9 ay içerisinde defalarca sorun yaşattı servise gide gele sürekli sorun giderilmedi. Aksine makinemin etrafında oluşan deformasyonlarda cabası. Kıyafetlerimize hep pas lekesi ve servis müdahalesi sonuç vermiyor. Ben daha ne kadar mağdur olacağım bu makinenin değişimini...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıl Olmadan Arçelik'in Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor.

Yusuf

Arçelik

16 Eylül 2023 16:11

2.317

1 yıllık Arçelik çamaşır makinesi t-shirt ve perdelerimi delik bir şekilde çıkarıyor. Arçelik servisi bunu görüyor ancak sorun yok deyip gidiyor. Sonrasında açtığım kayıtlarda da eve dahi gelmeden problem giderildi diye formu kapatıyor. Durumu Arçelik'e bildirmeme rağmen Arçelik'in yaptığı tek şey k...