to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıllık garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem bir süredir çamaşırlarımı pas içinde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle havlularım ve kıyafetlerim ciddi şekilde lekelendi ve kullanılamaz hale geldi.
Yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis gelip kapak telini değiştirdi ve bana ücretli olarak kazan deterjanı sattı. Tüm bu işlemlere rağmen sorun aynen devam etti ve pas lekeleri tekrar ortaya çıktı. Servis ikinci kez geldiğinde pas sorununu kendileri de onayladı, ayrıca pompa, deterjan haznesi ve dijital ekranda da arıza olduğunu belirterek makinede kapsamlı parça değişimi önerdiler.
Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’nde bulunan evimdeki bu makineyi, henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen bu kadar sorun çıkarması ve neredeyse yarısının değişecek durumda olması nedeniyle kesinlikle kabul etmiyorum. Yakında ev taşıyacağım için perdelerimi bile yıkayamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Tüketici kanununa göre hakkım olduğunu bildiğim şekilde, bu arızalı çamaşır makinesinin sıfır, sorunsuz bir ürünle acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrı...
Aralık 2025’te Yalova Merkez’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri çalışırken aşırı titreme yapıyor, zaman zaman yerinden oynayıp adeta zıplıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sıkma devirlerine çıktığında sürekli tekrar eden bir sorun haline geld...
Arçelik 10128 msx 1200 devir çamaşır makinem daha 1 yıllık ve garanti süresi devam ederken 15 Mart civarında bir anda çok şiddetli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Güngören/İstanbul Gençosman Mahallesi Kevser Sokak’taki evime g...
8 ay önce Esenyurt Karabağlar Şubesi’nden Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda kahverengi yağ lekeleri oluşuyor. Bu sorun 3-4 yıkamada bir tekrarlanıyor ve hangi programı kullanırsam kullanayım aynı problemle karşılaşıyorum. Durumu yetkili ser...
Yorumlar