Akbank Mobil hesap

Akbank’ta yıllardır kullanmadığım bir hesabım vardı. Yaklaşık 2–3 ay önce mobil bankacılık üzerinden yeni bir hesap açtım. Bu hesabı açtıktan sonra 3–4 kez para giriş çıkışı oldu; ancak her seferinde hesabımda kalan bakiyenin kesildiğini fark ettim. En son 93,61 TL tutarındaki bakiye de 16.12.2025 t...

Akbank’ta bulunan vadesiz emekli hesabımdan bugün, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 4.205 TL tutarında "nakit ödül geri alımı" isimli bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesabımdan bu tutarda kesinti yapılmasına rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de mobil uygulama üzerinden tarafım...

Akbank'tan Axess Platinum kredi kartı aldım. 267.500 TL limit verdiler. Limitimi 100.000 TL'ye düşürmek için 3-4 defa talepte bulundum. Limitimi bir türlü düşürmüyorlar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da talep oluşturdum, yine düşürmediler. Akabinde müşteri hizmetleri ile yaptığım ...

Akbank’ın “yeni müşteriye %0 faizli ihtiyaç kredisi” reklamına güvenerek yaklaşık üç gün önce, 11.12.2024 tarihinde yeni müşteri olarak hesap açtım. Reklamda açıkça 0 faizli ihtiyaç kredisi vaadi olduğu için bu fırsattan yararlanacağımı düşünerek başvurumu yaptım. Ancak başvuru sonrasında bana sunu...

Akbank Kocaeli Karamürsel şubesinde bulunan hesabımdan, 14 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00 ile akşam 20.00 arasında, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 11 farklı kişiye toplam 360.000 TL EFT işlemi yapılmıştır. Bu kişileri tanımıyorum ve hiçbir ticari alışverişim veya borç/al...

Akbank kredi kartımla 13.12.2025 tarihinde Deppo Outlet mağazasından 11.900 TL tutarında elektrik süpürgesi satın aldım. Bu işlemi taksitlendirmek için müşteri temsilcisini aradım. Tarih ve tutarı açıkça belirtmeme rağmen uzun süre bekletildim ve işlemimin o tarihte görünmediği söylendi. Sonrasında ...

Yaklaşık iki yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 30.07.2025 tarihinde kartımdan 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, yakın zamanda hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum, geçmişte bankanızda yatırımlarım da oldu; ancak bu aidat ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce yeni hesap açma işlemi yaptım. İşlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandı ve müşteri hizmetleri tarafından en geç 1 saat içinde şifrenin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir şifre gelmedi. Bunun üzerine ...

Akbank’ta benim iznim ve bilgim olmadan adıma kredi kartı ve yatırım hesabı açıldığını, bugün mobil uygulamada hesabımdan kesilen MKK ücretini görünce fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bu hesap ve kartın birkaç ay önce açılmış olduğunu anladım. Ancak bu ürünlerin açılması için hiçbir şekilde ...

Bugün Gaziantep Şahinbey Çamlıca Konutları Akbank ATM’sinden hesabıma 38.000 TL yatırdım. Sonrasında havale yapmak için işleme devam ettiğimde, güvenlik sebebiyle aranacağım belirtildi ve gerçekten de Akbank tarafından arandım. Telefonda onay vermeme rağmen paranın karşı tarafa geçmediğini fark etti...

Kasım ayı içerisinde limiti 30.000 TL olan Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ardından limitini 50 TL’ye düşürerek kartı kullanıma kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleri bana, bir hafta boyunca kartın kullanılmaması halinde kartın tamamen kapatılacağını açıkça söyledi. Buna rağme...

Akbank online üzerinden bugün vadesiz hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonunda telefonuma SMS ile şifre gönderileceği ve bu şifreyle 1 hafta içinde mobil/online bankacılığa giriş yapabileceğim söylendi. Ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ile şifre gelmedi. Bu ned...

Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 30 Ekim tarihinde katıldım. Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu...

Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına 31 Ekim tarihinde katıldım. Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu...

Akbank Axess kredi kartım için 01.12.2025 ekstre kesim tarihinden sonra mobil bankacılık üzerinden ekstre böldürme işlemi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. İşlemin neden yapılmadığına dair sistemde herhangi bir uyarı ya da gerekçe de göremedim. Hesap kesim tarihinden bir gün önce, 11.12.20...

Merhaba, T.C. Kimlik No: 521*****540 Ad Soyad: Y**** E*** Telefon: 0544********56 Yaklaşık 3 yıl önce (2023), 18 yaşımı yeni doldurduğum dönemde vergi levhası olmadan kısa süreli ticari işlem yaptığım için Akbank’taki hesabım kapatılmış ve müşteri ilişkisi sonlandırılmıştı. Şu anda: - 1 yıldır Ya...

Akbank’ın düzenlediği 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak QR ile harcama yaptım ve belirtilen tarihlerde hesabımda bulunması gereken tutarı eksiksiz şekilde bulundurdum. Buna rağmen tarafıma vaat edilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki Aralık ayı içerisi...

01.12.2023 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi borcumu tamamen kapattım. Kredi ile birlikte Agesa üzerinden kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram Z3781528’dir. Kredi borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, hayat sigortası içi...

Akbank müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında 2017 yılında İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesi üzerinden adıma otomatik olarak vadeli hesap açıldığını yeni öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın tamamen tesadüfi şekilde hesap hareketlerimi incelerken fark ...

10.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.925,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...

Akbank nezdinde Oluklu Bağçeşme Evleri adına açılmış kurumsal hesabın bankomat kartını uzun süredir kullanmaktayım. Bankomat kartımın kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir yıl önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartın adrese teslim edilmesi istendi; ancak kar...

Akbank ile kayıtlı cep telefonuma ve Akbank mobil uygulamasına gün içinde çok sık şekilde kampanya içerikli SMS ve bildirim geliyor. Örneğin, sadece bugün öğlen 1'den itibaren 4 SMS ve 3 mobil bildirim aldım ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Bu bildirimler sadece kampanya ve tan...