Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.751

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2520 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Tarafından Yaşadığım Mağduriyet

Merhaba, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığım zaman rakam belirterek ön onaylı krediniz hazırdır şeklinde mesaj çıkıyor ayrıca mesaj olarak da telefonuma gönderiyorlar akabinde belirtikleri meblağ tutarında başvuru yapıyorum olumsuz sonuçlandı şeklinde mesaj alıyorum ve bu durumdan mütevellit p...

profile
  • 4görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Şifre SMS'i Gelmiyor

Akbank internet şubesine giriş işleminde tarafıma şifre içeren SMS gelmiyor. Bu nedenle de internet şubesine giriş yapamıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle işlem yapmak için tarafıma gönderilen SMS şifresi de ulaşmadı ve haliyle hiçbir işlem yapamadık. Akbank m...

Akbank Şifre SMS'i Gelmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum

Akbank Mobile giremiyorum. Sürekli aynı hatayı alıyorum evden çıkamadığımız bu dönemde hiç ama hiç iyi olmadı müşteri hizmetlerini aradığımda ise birkaç işlem yaptırıp tamam oldu diyorlar ama ben yine giriş yapamıyorum. Hata görseli ekleyeceğim lütfen duy sesimi Akbank

Akbank Mobil Giriş Yapamıyorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Müşteri Temsilcileri Kötü

4442525 müşteri hizmetleri numaranız kesinlikle hizmette 10 üzerinden koca bir 0! Acil çözmem gereken bir durum var 20 dakikadır "şu anda bütün müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerimize yardımcı olmaktadır" diyor. Çalışan kapasiteniz dar ise eğer genişletin. Mobil bankacılığınız da dünyanın en z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Ekstre Gönderimi Yapamıyorsunuz

Extrem PDF olarak atmayı başarabilir iseniz hiçbir sorun kalmayacak ama onu da başaramıyorsunuz. Pandemi dönemindeyiz sokağa çıkma kısıtlaması var ekstre mi attığınız mail açılmıyor. Finansbank bütün ekstre lerini PDF olarak atıyor sizin elemanlar başaramıyor bunu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyoru...

profile
  • 327görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank GSM Operatör Değişikliği Kart Blokesi

GSM operatör değişikliği sebebiyle Akbank mobil kullanımım kısıtlanmış. Blokenin kaldırılması için şubeye ya da bankamatiğe gidilmesi gerekiyor ancak pandemi kısıtlamaları sebebiyle sokağa çıkma yasağım var. Kartlarını kullanamıyorum. Market ihtiyaçlarımı dahi internet üzerinden halletmeye çalışıyor...

profile
  • 64görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank Kazandığım Chip Parayı Yüklemiyor!

Arçelik.com'dan 24.04.2021 tarihinde 1602,25 TL ve 2847,50 TL lik alışveriş yaptım ve Axess üye iş yeri olduğu için 1602,25 TL lik alışveriş için 8,01 TL Chip Para ve 2847,50 TL lik alışveriş için 14.24 TL Chip Para kazandım Axess mobil uygulamada da görünüyor ancak yazan bu chip paralar kartıma yük...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Yanıltması

Akbank Mobil bankacılıktan kredi başvurusu yaptım 100 bin tl tutarında 40.000 TL onay geldi ve kredim Mersin Erdemli şubesine yönlendirildi bu arada mobil bankacılıktan kullanabileceğimi söylediler. Daha sonra çağrı merkezini aradığım zaman böyle bir kredi onayı olmadığını aksine kredi başvurumun re...

Akbank Kredi Yanıltması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Hesabımı Kapatamıyorum

Akbank'tan 72 ay kredili (yapılandırmalı) tüketici kredisi kullandım. 37 ayını ödedim 35 taksitim kaldı. Kalan borcumu erken kapatmak için internet bankacılığından krediler sekmesinden ödeme yapmak istiyorum sistem izin vermiyor. 4442525 no'dan müşteri temsilcisini aradım kendisi bana kredimi şubede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Çözüm Bulunuz Lütfen

Akbank mobil uygulamayı açar açmaz hemen kredi başvurusu yapıyor ben puanlarımı yükseltmek istedikçe bu şekilde aşağı iniyor puanlar. Buna bir çözüm bulun lütfen bir ayda 30 kere kredi başvurusu yapmış kendi kendine böyle bir şey olabilir mi bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobil İnternet Bloke Koyulmuş

Geçen haftadan beri internet mobilden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bloke koyulmuş dedi. Kaç gün oldu. Arayan soran yok mağdur oldum. Müşteri temsilcisi bile yanlış olduğunu niye bloke koyulmuş dedi. Bankamız tarafından size dönüş olacak dedi. Hâlâ bekliyorum

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Cep Şifre Alamıyorum

Telefonuma cep şifre gelmiyor. Akbonk mobil telefonu da aradım. Operatörümü aramamamı söylediler. Operatörüm herhangi bir sorun olmadığını söyledi Söylenen her şeyi yaptım telefonumu açıp kapadım. Mesajlarımı sildim ama hala yok gelmiyor. Cep şifre gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Cihazımın engell...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Mobil Şube Kendi Kendine Kredi Başvurusu Yapıyor

Bu Akbank mobil şube nedir ya her girdiğimde kendi kendine kredi başvurusu yapıyor ben kendimi yırtıyorum kredi notumu yükseltmek için maşallah habire kredi başvurusu yapıyor kendi kendine yapmayın gözünüzü seveyim düzeltin şunu korkuyorum mobil şubeye girmeye kendi kendine kredi başvurusu nedir ya.

profile
  • 417görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yurt Dışı Mobil Şifre Sorunu

Bir ay önce Amerika'ya geldim gelmeden önce mobile numaramı değiştirdim. Bir hafta sorunsuz mobile uygulamaya girdim ama ne olduysa şifrem bozuldu uc haftadır şifre geliyor giriyorum hatalı diyor ardından arka arkaya şifreler geliyor giriyoruz. Hatalı hesabiniz kilitlendi diyor. Akbank müşteri temsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Para Transferinde Dekont Vermeyen Banka

Yaptığım para transferinin dekontunu vermeyen banka. 03.05.2021 tarihinde mobil uygulamasından ev kiramı gönderdim, dekontun PDF mail olarak istedim. Gelen mailde bilgi gizliliği için dekont göndermediklerini yazmışlar ve mobilden de PDF olarak dekont indirilmiyor. Müşteri hizmetlerine de yarım ulaş...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99