to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank vadesiz hesabım için mobil kanaldan bir bildirim aldım. Bildirimi onaylamamın ardından tarafıma SMS ile 21.10.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında geçerli, 0 faizli Artı Para kampanyasının tanımlandığı iletildi. Bu kampanyaya istinaden 21.10.2025 tarihinde Artı Para kullandım ve kampanya koşullarına uygun olarak 31.10.2025 tarihinde borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kampanya tarihleri içerisinde tam ödeme yapmış olmama karşın hesabıma faiz yansıtıldı.
30.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimde 390,00 TL tutarında faiz tahakkuku gördüm. Kampanya mesajı ve ilgili kayıtlarım bulunmasına rağmen bankaya talep oluşturduğumda önce “dönemlere ait” şeklinde tutarsız bir açıklama yapıldı, sonrasında ise iki ayrı kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. 0 faizli olarak duyurulan ve tüm koşullarına uyduğum bir kampanyadan faiz tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca aynı sorun daha önce de bir kez daha başıma geldi ve o dönemde sistemsel bir hata olduğu kabul edilerek faiz tahakkuku hesabıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı durumun yeniden yaşanması hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi artırıcı bir durumdur.
Yansıtılan 390,00 TL faiz tutarının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için IBAN’ımın son hanesi 372107, müşteri numaram ise 38850351’dir.
Akbank vadesiz hesabım için 24.10.2025 - 31.10.2025 tarihleri arasında geçerli, 0 faizli Artı Para kampanyası tanımlandı. Bu kampanyaya istinaden 27.10.2025 tarihinde Artı Para kullandım ve şartlara uygun olarak 31.10.2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kampanya tarihleri içerisinde ö...
Akbank’a ait 105-208** numaralı hesabıma bağlı Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan, “21.10.2025-31.10.2025 tarihleri arasında Artı Para’nızı aylık standart faiz oranı %4,50 yerine aylık %0,00 oranıyla kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine...
Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...
Akbank’ın Artı Para için sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanarak 21 Ekim 2025 – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında 125.000 TL tutarındaki artı paramı kullandım. Kampanya şartlarına uygun şekilde kullanım ve ödeme yapmama rağmen hesabımdan 486,49 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerin...
Akbank tarafından 13 Ekim 2025 tarihinde saat 11.53’te 444 2 525 numaralı hattan arandım ve Artı Para kampanyası hakkında bilgilendirildim. Artı Para ...
Yorumlar