Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağladım, Hediye Çekim Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Alper
12 Aralık 2025 23:39
1.665

Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunmuş olduğu Hepsiburada 1.000 TL hediye çeki kampanyasına 31 Ekim tarihinde katıldım. Kasım ayı boyunca kampanya şartlarında belirtildiği şekilde tüm harcamalarımı QR kod ile gerçekleştirdim ve 11, 21 ve 30 Kasım tarihlerinde hesabımda 15.000 TL bulundurma koşulunu eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm bu şartları sağlamama rağmen tarafıma 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanmadı.

Yaklaşık 12 gündür bu sorunun düzelmesini bekliyorum. 28 Kasım tarihinde Akbank ile iletişime geçtiğimde kayıt açıldığını, kampanya koşullarını sağladığımın görüldüğünü ve hediye çekinin tarafıma tanımlanacağını ilettiler; ancak bu görüşmeye rağmen hediye çeki hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Müşteri numaram 0371-0212698 olan, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, hakkım olan 1.000 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çekinin tarafıma ivedilikle tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Hediye Çekim Hala Yüklenmedi

profile
Burak
12 Aralık 2025 11:23
1.895
akbank-kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-hediye-cekim-hala-yuklenmedi-2.jpg

Kampanya Hediye Çeki Hâlâ Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşegül
13 Ağustos 2025 11:33
1.831
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oktay
23 Şubat 2025 17:13
2.433
"Teşekkürler"

profile
Fatih
11 Mart 2025 17:49
3.012
Hediye Çeki Mağduriyeti: Kampanya Şartları Yerine Getirildi
Hediye Çeki Mağduriyeti: Kampanya Şartları Yerine Getirildi
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri