Media Markt’tan Kargoya Verilmeyen Hasarlı Kurutma Makinesi Ve İade Süreci Sorunu


Samsung TAB a11 SM-X130 model tabletimi salı günü sipariş ettim, çarşamba günü kargoya verildi ve 3 Nisan Cuma günü yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda özellikle oyunlarda dokunmatik ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.
Çift parmakla oyun oynamaya çalıştığımda ekranda yaptığım dokunuşlar kendi kendine bırakılıyor, yani cihaz dokunmayı kesiyor ve komutları algılamıyor. Bu durum oyun deneyimini tamamen bozuyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sorun teslim aldığım ilk günden beri hiç düzelmeden devam ediyor.
Henüz satıcı firma ya da Samsung ile iade, değişim veya garanti kapsamında bir işlem için görüşme yapmadım. Ürünün sıfır ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşatmasından dolayı mağdur oldum. Tabletin incelenerek dokunmatik sorununun giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını ya da gerekirse iademin sağlanmasını talep ediyorum.


23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l Üstten Donduruculu No‑Frost Buzdolabı Beyaz ürününü 301876954 sipariş numarası ile satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinden 28.02.2026 tarihini seçtim. Ancak ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim...

23.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297622620 sipariş numarasıyla 62.999,00 TL tutarında bir ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve 24.01.2026 tarihinde teslimat adresinde olacağım için teslimat tarihini ...

21 Eylül’de www.mediamarkt.com.tr üzerinden bissell spotclean hydrosteam Pro Buharlı Halı – Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 275230729). Sipariş sırasında ürünün 24 Eylül’de teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişten sonra ürünün kargoya verildiğine dair mail aldı...

Yanlış Ürün Gönderimi ve Fatura Eksikliği hakkında İade Talebi Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Kavastech olan Philips brı 921/00 Lumea IPL Lazer Epilasyon Cihazı’nı 22 Mart 2026 tarihinde, 305309660 numaralı sipariş ile 15.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 28 M...
Yorumlar