Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tab A11 Dokunmatik Ekran Sorunu

profile
05 Nisan 17:03
25

Samsung TAB a11 SM-X130 model tabletimi salı günü sipariş ettim, çarşamba günü kargoya verildi ve 3 Nisan Cuma günü yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile teslim aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda özellikle oyunlarda dokunmatik ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim.

Çift parmakla oyun oynamaya çalıştığımda ekranda yaptığım dokunuşlar kendi kendine bırakılıyor, yani cihaz dokunmayı kesiyor ve komutları algılamıyor. Bu durum oyun deneyimini tamamen bozuyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Sorun teslim aldığım ilk günden beri hiç düzelmeden devam ediyor.

Henüz satıcı firma ya da Samsung ile iade, değişim veya garanti kapsamında bir işlem için görüşme yapmadım. Ürünün sıfır ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşatmasından dolayı mağdur oldum. Tabletin incelenerek dokunmatik sorununun giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını ya da gerekirse iademin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin Acil Açıklama Talebi

profile
02 Mart 23:31
325
teslim-edilmeyen-buzdolabi-icin-acil-aciklama-talebi-1.pdf
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 12:13
1.392

Yanlış Model Gönderimi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
31 Mart 01:21
152
yanlis-model-gonderimi-nedeniyle-iade-ve-geri-odeme-talebi-6.jpg
yanlis-model-gonderimi-nedeniyle-iade-ve-geri-odeme-talebi-5.jpg
yanlis-model-gonderimi-nedeniyle-iade-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
yanlis-model-gonderimi-nedeniyle-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Tüm Media Markt Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri