Akbank Mobil hesap

05.01.2026 tarihinde saat 17:28:49’da Akbank mobil hesabımdan yanlışlıkla hesaplarım arasında virman işlemi gerçekleştirdim. İşlem detayında “virman” olarak görünüyor ve bu işlemle 3.000 TL tutarındaki param ana hesabım dışında başka bir hesaba aktarıldı. 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Akbank ş...

6 Ocak saat yaklaşık 18.30'da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm görevlinin tavrı son derece somurtkan ve ilgisizdi; ayrıca ne yapmamız gerektiğini açık ve anlaşılır bir şekilde izah edemedi. Canlı destek hattında müşteriye yardımcı olması gereken birinin bu kadar...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma gelen paramı serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.100 TL bulunmasına rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “ek hesap limitiniz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Akbank’ta daha önce ek hesabımdan bir y...

16.12.2025 tarihinde Akbank müşterisi olmak için Hatay Antakya’dan, online kurye ile teslim seçeneğini seçerek hesap açmaya çalıştım. Ancak bu süreçte mobil uygulama bir türlü açılmadı ve hesabı aktif olarak kullanamadım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurye ile gönderilmesi ger...

23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne, Akbank’ın BES kampanyası kapsamında giriş yaptım. Bu kampanya dahilinde BES’e katılan herkese 25.000 TL tutarında “Artı Para” limitinin tanımlanacağı belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kampanya kap...

Akbank’a ait sonu ****7484 ile biten kredi kartımı 01.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Kartım şu anda kullanıma kapalı olmasına ve herhangi bir borcu ya da taksiti bulunmamasına rağmen, sistemde hâlen kart için kullanılabilir limit görünüyor. 31.12.2025 tarihinde hesap kesim işlemi yapılmasına rağm...

Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 6 ay – 1 yıl boyunca e-Devlet üzerinde Akbank hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Akbank mobil uygulamasında herhangi bir açık hesabım veya kartım görünmüyor, ancak e-Devlet’te hâlâ Akbank hesabı listeleniyor. Hesap ve kar...

Akbank Axess kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hemen ardından mobil kanallar üzerinden bankayla iletişime geçtim ve kart aidatının iptal edilerek iadesini talep ettim. Yaptığım başvuru sonucunda tarafıma...

Akbank’tan aldığım vadesiz hesap banka kartını kullanmaya başlayalı neredeyse 1 ay oldu, ancak Akbank Mobil uygulamasında hâlâ “Arama ve Asistan” bölümüne girmeme izin verilmiyor. Uygulama sürekli sözleşmelerimin incelendiğini söylüyor ve bu nedenle menüye girişimi engelliyor. Kartımı kullanıyorum a...

31.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullanım amacıyla yeni bir hesap açtım ve bu hesaba bir miktar para havale ettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen hem kredi kullanımına izin verilmiyor hem de hesabımdaki paramı başka bir hesaba transfer etmeme sistem tarafından engel konuy...

23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan, kartımın son 4 hanesi 8186 olacak şekilde, mobil şube üzerinden 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beyoğlu şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanıyorum. Kredi kartını kullanmaya başlama...

Akbank mobil üzerinden Aralık ayında yapılan bir kampanyaya katıldım. Buna göre, BES’e başvurmam ve para yatırmam halinde Ocak ayında hesabıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli taksitli Artı Para tanımlanacağı söylendi. Kampanyadaki tüm taahhütleri yerine getirmeme rağmen, şu anda 4,25 o...

01.01.2026 tarihinde saat 13.41 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para piyasası fonu alımı yaptım. Daha önce para piyasası fonu aldığımda bakiyem hiçbir zaman eksiye düşmezken, bu işlemden hemen sonra hesabımda -142 TL bakiye göründü. TR62**************************52 IBAN'lı he...

Akbank’ın mobil kanalları üzerinden “1014yemek50” kampanya kodu ile Akbanklı olanlara 500 TL Yemeksepeti indirim kuponu verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda 1 Ocak 2026 tarihinde Akbank’ta yeni bir vadesiz hesap açtım. Kampanya koşullarında, şartlar sağlandıktan hemen sonra indiri...

Akbank’ın Kasım ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden katıldığım ödüllü esnek birikim talimatı Chip Para kampanyasında, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında kredi kartımdan birikim hesabıma 5.000 TL ve üzeri t...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak açamıyorum. Her şeyi yapıyorum, kimliği tarıyor ve başarılı oluyor ama en son ''kimlik doğrulama bir sebepten ötürü gerçekleştirilemiyor'' diyor ve açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bilmiyoruz ve yapabileceğimiz bir şey yok ...

Akbank’ta yaklaşık bir ay önce açtığım Serbest Plus hesabımı mobil uygulama üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu hesap türünde para çekme işlemleri için ileri tarihli otomatik talimat verilememesi ciddi bir kullanım zorluğu oluşturuyor. Her seferinde manuel işlem yapmak zorunda kalıyorum ve...

27 Aralık tarihinde Akbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu bankayı tercih ettim. Ancak mobil uygulamada bu kredi kampanyası tarafıma hiç görünmedi, günlerdir başvuru yapam...

Akbank Mobil üzerinden Ak Portföy Aleti (tı) Para Piyasası Fonu’na yaklaşık 15 gün önce yatırım yaptım. Yaklaşık bir hafta önce fondaki birikimimin tamamını satmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda 5.452 adet fon görünmesine rağmen, satış ekranında sadece 5.368 adede kadar satış ...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 28’i olarak tanımlıydı ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Ancak Aralık ayında bilgim ve onayım dışında hesap kesim tarihim 21’ine çekilmiş ve buna bağlı olarak son ödeme tarihi de 26 Ara...

Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, son derece mantıksız bulduğum bir gerekçeyle kampanya dışında bırakıldım. 2021 yılında sadece Akbank mobil uygulamasını telefonuma indirdim, ancak o tarihten bu yana banka ile hiçbir çalışmam, hesap hareketim ya da k...

28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 60.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, vergi ödemelerinde taksitlendirme kampanyasından faydalanabileceğimi düşündüğüm için Akbank üzerinden gerçekleştirdim ancak sonrasında hiçbir şekilde taksitlendirme yapamadım. Ödemeden sonra önceli...

Akbank’ın web sitesinde ve müşteri olma aşamasında, Akbank Mobil üzerinden müşteri olanlara özel 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek bankaya başvurdum. Bu kampanyaya güvenerek bugün Akbank’ta hesap açtım. Hesap a...