Motor Arıza Işığı Ve Çekiş Kaybı Yetkili Servis Tarafından Çözülmedi

2023 model Opel Grandland aracımda uzun süredir motor arıza ışığı sorunu yaşıyorum. Sık sık motor arıza ışığı yanıyor ve bu esnada araç belirgin şekilde çekişten düşüyor, sürüş güvenliğim olumsuz etkileniyor.

Bu durumu İstanbul Çekmeköy’de bulunan Öztek Opel yetkili servisine defalarca ilettim. 30 bin ve 45 bin kilometre bakımlarında da aynı şikayetimi bildirmeme rağmen, her seferinde araçta arıza bulunmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. En son yaklaşık 1 hafta önce yine aynı sorunla servise gittim, ancak tekrar bir çözüm üretilmeden geri gönderildim.

Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de sürekli aynı sorunu yaşayıp, her seferinde “arızaya rastlanmadı” denilerek mağdur edilmek istemiyorum. Aracımın bu kronik hale gelen sorununun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Opel tarafından karşılanmasını talep ediyorum.