Akbank'ta Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sürekli Reddediliyor
Akbank'tan Axess Platinum kredi kartı aldım. 267.500 TL limit verdiler. Limitimi 100.000 TL'ye düşürmek için 3-4 defa talepte bulundum. Limitimi bir türlü düşürmüyorlar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve oradan da talep oluşturdum, yine düşürmediler. Akabinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana limit düşürme talebimin değerlendirmede olduğu söylendi. Ben limit artırmıyorum, düşürüyorum; bu benim kendi hakkım ve iradem. Bunu banka değerlendiremez. 7 ayrı banka ile çalışıyorum. Hepsinden kredi kartım var. Limitlerinin hepsini mobil bankacılık aracılığıyla düşürüyor veya yükseltme talebinde bulunuyorum. İlk defa Akbank'ta böyle bir durumla karşılaştım. Talep görsellerimi de sadece banka görebilecek şekilde ekledim. En kısa sürede kredi kartımı kapatıp bu banka ile çalışmayı bırakacağım. Hesap açtığımdan bu yana hiçbir isteğimi doğru veya düzgün bir şekilde yerine getirmediler. Bu arada bankaya bir borcum yok.








