Akbank Maaş Kesintileri İcra Dosyamda Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle Ankara’da hakkımda açılmış olan icra dosyası ile 6 aydır uğraşıyorum. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen, ne şube müdürleriniz ne de müşteri temsilcileriniz icra dosyamı doğru düzgün inceleyip bana net bir bilgi veremiyor.

Geçen ay maaşımdan 8.500 TL kesinti yapıldı, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmamış gibi göründüğü söyleniyor. Yani hem maaşımdan para kesiliyor hem de bu ödemenin dosyama yansımadığı ya da görülmediği belirtiliyor. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

İcra dosyamda maaşımdan yapılan kesintilerin hangi hesaba aktarıldığının ve dosyaya işlenip işlenmediğinin acilen kontrol edilmesini, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya telefonla bildirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en yetkili bir yetkilinizin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Bana 0552*****63 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve maaş kesintilerimin icra dosyama doğru şekilde yansıtılmasını bekliyorum.