Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 338.810

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

907 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 297görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Bilgi Sorunu

Akbank Free kart istedim, yaklaşık 10 gün sonra kartımın ne zaman geleceği veya kurye takip ile ilgili bilgi almak için Müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli kayıtlarım olmadığı için sayfamı görüntüleyemediklerini söylediler. İlk defa başvuru yaptığımı, kartın onaylanıp onaylanamadığı, ne zaman gelec...

profile
  • 269görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Üye Memnuniyeti/Geciken K. Kartı

Merhaba, Yeni kredi kartı başvurusu yapmıştım. Bana ulaşma süresi 1 ay gibi bir süreyi buldu. Karta ihtiyacım olduğu anda elimde olmadığından alacağım ürüne 1000 TL lik fark ile maalesef almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bu durumda hiçbir yardım önerisinde bulunmadı ya da bulunamadı. Bugün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 638görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank İcra Dosyam Kapatılmıyor

Akbank kredi kartımdan dolayı yasal takibe düştüm ve icralık oldum. Borcumu yapılandırıp tek kalemde ödedim. Üzerinden neredeyse 8 ay geçti ve hala icra dosyam açık kapatılmıyor. Diğer icra dosyalarımın ücretini ödediğim gibi 7 iş gününde kapatıldı. Sizin derdiniz nedir. Sayenizde kart başvurusu yap...

profile
  • 422görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Teslimi

Akbank kredi kartı başvurum 2 Haziran 2021 tarihinde onaylandı ancak sonrasında teslim edilmedi veya hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Bize ulaşın bölümünden yazamıyorum hata veriyor, gönder butonu çıkmıyor, müşteri hizmetleri de güvenlik teyidi istiyor kart gelmediği için bilgilerine haiz değilim. S...

profile
  • 461görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kartım Adrese Teslim Edilmedi

Axess kredi kartı başvurusu yaptım ev adresine gönderildi. 13 temmuzda Develi acentesine geldiği yazıyordu. Daha düne kadar kargo takipten bakıyordum Develi acentesinden dağıtıma çıkacağı yazıyordu lakin bugün gelen bir mesajla kargonun 19 temmuzda dağıtıma çıktığı ve adrese teslim edilemediği yazıy...

profile
  • 872görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Geriye Dönüş Yollarını Kapattı

Akbank internet bankacılığı şifremi bloke ettim, üyelik aidatı sebebiyle kapattırdığım kartım olmadığı için yeni şifre alamadım. Halen taksitle yapılan ödemenin gecikmeye düşmemesi ve Herhangi bir hataya sonuç vermemesi için Axess Free karta müracaat ettim. Kart geldi yeni kart ile şifremi sıfırlama...

profile
  • 177görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 1 Haftadır Ne Arayan Var ,ne De Soran!

Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerinden aradılar başvurumu tamamladılar. Yalnız aradan 1 hafta geçmesine rağmen, ne dönüş yapıldı, ne de SMS gönderildi. İnsanlarla iletişim kurmak, bu kadar mı zor? Siz aramadınız, ben aradım, kendinizin bilgi vereceğinizi söylüyorlar. Fakat 1...

profile
  • 1202görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Banka Arti Para Ve Diğer Krediler

Artı Para başvurusu da bulundum 6 bin lira onaylanan tutar 3150 TL, Red mesajı geliyor. 3150 TL'yi de kullanamıyorum. Hesabıma giriş çıkış olmazına rağmen. Lütfen şu sorunu düzeltin sizin yüzünüzden Findeks puanım düşüyor kendiniz arayıp bunu teklif etmeniz gerekirken sürekli bir sorunla karşılıyoru...

Akbank Banka Arti Para Ve Diğer Krediler
profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Sorunu

Akbank Kredi kartı başvurumu sürekli red ediyor. Bana ulaşamıyorlarmış aramıyorsunuz ki nasıl ulaşacaksınız. Red sebebini bir türlü öğrenemedim. Kredi notumda olumsuz bir şey de yok ödemelerimi de çok şükür zamanında geciktirmeden yapıyorum. Başka zaman olsa kart vermek için 50 kere ararsınız.

profile
  • 639görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Akbank'tan kredi kartı isteğinde bulundum lakin benimle doğru düzgün konuşan olmadı sürekli bir yere aktarıp telefon yüzüme kapandı bana bilgi verilmedi. Doğru düzgün istediğim sonuca bir türlü ulaşamadım. İşimden dolayı süneye gidemiyorum şubeye gidemediğimiz için işimizi telefondan yapamayacak mıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 840görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Esnek Hesap

Kredi kartı başvurusu yaptım banka politikalarına uygun değildir mesaj geldi. Hiçbir bankaya borcum hacizim yok kredim var hiç geciktirmedim neden kredi kullana biliyoruz kredi kartı alamıyoruz Akbank milletin halkın Bankası borcumuz ne olur haciz imiz olur vermeyebilir ama ne borcumuz ne haciz yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1421görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Olumsuz Kredi Kartı Başvurusu

Merhaba Akbank tan kredi kartı defalarca talep etmeme rağmen başvurum kabul edilmedi. Maaşımı da Akbank'tan almaktayım. Ayrıca Artı Para talebim de oldu. Ona da olmuşuz dönüş yapıldı. Başka bankalarda ödemem mevcut. Lütfen Konu hakkında desteğinizi rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Hem Cevapsız Hem Aramalar Cevapsız

2.5 hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. 2 hafta geçince ses seda duymayınca aradım onları ve sistemden kaynaklı bir hata yüzünden tekrar işlem yapıp hemen bayram'dan önce çıkaracaklarını söylediler. Hala cevap almadım ve ne zaman müşteri temsilcilerini arasam telefonda 30 dakika bekletiyorlar v...

profile
  • 694görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Silinmeyen Chippara Silindi

Son yasanan kotu olaydan sonra Akbank axcess kredi kartımı kapatmak istedim. İçinde kampanyalardan kazandığım 64 TL mevcuttu. Kart kapanmış ama içindeki chip parada silinmiş. Mh aradım kart kapandığı için silinmiş dedi. İyi de ben bunu kapatma başvurusu yapınca neden söylemediniz. Silinen 64 chippar...

profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Pişmanlık Olmaktan Öteye Geçemiyor!

Maaş bankam olan Akbank kredi sicil affından yararlanan bir birey olmama rağmen iki bankadan kredi kartını yaklaşık 8 aydır kullanıp düzenli ödememe rağmen (bir kart 12bin limitli bir kart 3 bin limitli ve esnek hesap limitimde 3 bin) bana ne kredi veriyor ne de esnek hesap limitimi artırıyor KKB pu...

profile
  • 996görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Akbank müşterisi değilim 2 temmuzda kredi kartı başvurusunda bulundum hala geri dönüş yok değerlendirmede mi onu bile bilmiyorum. Hiçbir şekilde haber yok 8 temmuzda şikayet oluşturdum sayfalarında ondan bile geri dönüş yok başvuru işleme alındı mı onu bile söylemiyorlar başvurumun durumunu öğrenmek...

profile
  • 376görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sicil Affı Kanununa Uymuyor

Millet meclisi'nin ve milletvekillerinin çıkardığı kanuna göre sicil affının kredi ve kredi kartı borcu olanların yasadan yararlanarak yapılandırıp kredi çekebileceklerini ve ben bu nedene dayanarak Akbank'a kredi ve kredi kartı başvurusuna dilekçe olarak, yazıp göndermeme rağmen, hiçbir sonuç veya ...

profile
  • 472görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Sonucu

3 gündür kredi kartı başvurusuna sonuç alamadım olumlu ya da olumsuz bu kadar zor mu acaba ya geri dönüş lütfen tarafıma kısa sürede dönüş bekliyorum... Bekliyorum bekliyorum,... Bekliyorum bekliyorum bekliyorum bekliyorum bekliyorum... Bekliyorum bekliyorum

profile
  • 951görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Çok sayıda krediniz hazır, kredi kartınız hazır diyerek arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. İstemediğimi belirttim. Benim ihtiyacım olduğum zaman aradım, kart başvurusu yaptım. Gün içinde döneceklerini söylediler 5 gün sonunda ben durumu sordum, olumsuz dediler. Maaş müşterisiyim, malı sicilimde ka...

profile
  • 763görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Kart Başvurusu

Değerli banka t. C. Kimlik numaram 4739259**** ilgili şubenizden veya internet üzerinden yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı ka...

profile
  • 919görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Olumsuz Oluyor

Akbank kredi kartı başvurusu sürekli olumsuz oluyor. Fakat yüklü miktarda Akbank hesabımda olmasına rağmen işlem gerçekleştirdiğime rağmen red cevabı alıyorum. Hatta BTC yükleme işlemini oradan yaptığım üzere sürekli red.

profile
  • 1815görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 34.250 TL Olan Kredi Limitimi Kullanamıyorum

Onaylı kredi limitini kullandırmıyor. 34.250 TL olan onaylı limitimi kullanmak istiyorum. Acilen Covid 19 nedeniyle sıkıntılar çekiyoruz hepimiz 1350 TL Artı Para limiti tanımladınız fakat ne kredime ne kredi kartı başvuruma olumlu yanıt vermiyorsunuz. 34.250 TL onaylanıp neden hesabıma yatırılmıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 945görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

Akbank Kredi kartı başvurusu 3 gündür değerlendiriliyor sanırım parayı satacak kimse bulamayınca bana verecekler ya sonuçlandırmadığınız için başka bankadan da başvuru yapamıyorum. Şu kredi kartı başvurumu sonuçlandırın artık olumlu olumsuz Müşteri hizmetlerini aradım bankayı aradım herhangi bir son...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99