Akbank Müşteri Temsilcisinin Yanlış İşlem Yapması
Vestel çalışanıyım, 5169 ile biten Akbank maaş kartımın eskimesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartı hem de maaş kartı yenileme talebinde bulundum. İlk talebimde kartımın yola çıktığına dair mesaj almasına rağmen kart bana ulaşmadan bankaya geri gönderilmiş. Yeni talebimi oluşturdu...