Akbank kabul

Akbank’a olan borçlarımla ilgili dosyamın takip edildiği m*** Hukuk Bürosu’ndan, ismini paylaşmayı reddeden bir çalışanla 10.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında telefon görüşmesi yaptım. Görüşme boyunca son derece saygısız, üst perdeden ve kırıcı bir üslup kullandı. Konuşma sırasında, bankayı do...

Akbank banka kartım 17 Şubat tarihinde PTT kurye ile gönderilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor; ancak ben bu süre boyunca adresimdeydim ve telefonum da hep açıktı, ne arandım ne de kapıma herhang...

Akbank Axess Platinum 9221 sonu olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücretin kartıma yansıtılmasını ...

Akbank’taki normal hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir açık gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabıma giriş yapamıyor, para çekme, havale/EFT ya da herhangi bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Blokeyle ilgili tarafıma yalnızca şubeye gidip bilgi alabileceğim yönünde telefonla dönü...

Akbank üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettiğimde, tarafıma sadece “süre geçtiği için iade yapılamaz” şeklinde...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess Gold Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 08 Mart tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kad...

Akbank sanal pos üye işyeriyim. İlk başta 6 kampanyasından yararlandırıldım, ancak 9 Mart ve 11 Mart tarihlerinde “ÖKC” adı altında hesabımdan habersiz şekilde önce 495 TL, ardından 735 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili müşteri hizmetleri ve yetkili k...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de her zaman zamanında yapıyorum. 06.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Akbank müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması...

Akbank Mobil uygulamasındaki kredi hesaplama sayfasını sadece bilgi amaçlı incelemek için kullanmak istedim; ancak uygulamayı kullandıktan sonra, bana sorulmadan ve onayım alınmadan Akbank’a kayıt edilmişim ve banka üyesi olarak görünmeye başladım. O günden bu yana da Akbank tarafından kayıtlı müşte...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartım şu an aktif olarak açık durumda. 7 Mart 2026 günü ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yeri...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma 50 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanması önerildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu limitin hiçbir zararı olmayacağını, köşede dursa da herhangi bir sorun teşkil etmeyeceğini özellikle belirterek işlemi gerçekleştirdi. Ancak sa...

Akbank Axess kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde, ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 2993’tür. Bu bedelin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak sonuç olarak olumsuz geri dönüş aldım. Düzenli olarak...

Akbank hesabıma QR ile yaptığım para yatırma işlemlerinde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’da QR ile yatırdığım 1.200 TL “inceleme” gerekçesiyle hesabıma geçmedi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Aynı hesaba 2 gün önce yine QR ile 5.000 TL yatırdım...

Akbank’a ait 2572 ile biten kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon araması yapılmadan yaklaşık 2–3 ay önce kapatılmış. Banka tarafından “size ulaşamadık” şeklinde bir gerekçe sunuluyor; ancak bana hiçbir kanal üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Günüm...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 2776 ile biten kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma ...

Çalışanımın Akbank’a olan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki tamamen şahsi borcu nedeniyle, farklı bankalarda bulunan şirket hesaplarıma 26 Şubat 2026 tarihinden beri bloke ve haciz uygulanmaktadır. Söz konusu borç, çalışanımın benden önceki döneme ait, kendi adına olan bir borç olmasına rağmen, dosyada ...

Akbank Axess kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu tutar benim için oldukça yüksek ve oransız bir masraf niteliğinde. Bu kesinti sonrasında Akbank ile iletişime geçtiğimde, üye...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak çok mağdur edildim. Küçük bir gecikmeli ödemem olduğu için hesabım bloke edildi. Ben de borcumu kapatmak amacıyla 4 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 3.000 TL ödeme yaptım ancak daha sonra hesabımın bloke o...

Akbank tarafından telefonla aranarak tarafıma Axess kredi kartı vermek istediklerini söylediler, ben başta istemediğimi belirttim. Daha sonra chip-para hediyesi vereceklerini söyleyince kabul ettim. Kredi kartı başvurum onaylandı ve 1.890 TL chip param yüklendi. Müşteri hizmetleri, kartım elime geçm...

Akbank’tan KOBİ’lere özel çip para kampanyası ile ilgili olarak ticari kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankadan “Değerli Akbanklı, 31 Ocağa kadar 2 fatura talimatı ticari kredi kartı veya ticari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verdiğinizde 1000 TL çip para sizleri bekliyor”...

Çalıştığım kurum ile Akbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında bize faizsiz kredi seçenekleri sunuldu. Bu kapsamda 282.000 TL tutarında faizsiz tüketici kredisi kullanmak istediğimde, Akbank tarafından 8.400 TL hayat sigortası primi çıkarıldı. Eşim aynı dönemde, benzer koşullarda İş Bankası...

Akbank kredi kartım için yapılandırma yaptıktan sonra ekstreme 139 TL tutarında “ihtarname ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yapılandırma sonrasında böyle bir ücret kesileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de şub...

Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken müşteri temsilcisi bana kartın herhangi bir yıllık aidatının olmadığını özellikle söylemişti. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak kısa süre önce, Şubat ayına ait ekstreme yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını uygulama üzerinden öğr...