İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi, Akbank Axess Platinum İadesi Talep Ediliyor

Akbank Axess Platinum 9221 sonu olan kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Şu ana kadar banka müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu işlemle ilgili olarak Akbank’tan, Axess Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen ve nakit olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücretin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık bir şekilde bilgilendirilmesini rica ederim.