Akbank kabul

Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarihinde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Akbank Axess kredi kartımı aylar önce çok az kullandığım için iptal ettirmek üzere başvurdum. Kartı kapatma talebim üzerine bana Chip Para teklif edildi ve 750 TL Chip Para karşılığında kartı 6 ay boyunca açık tutmayı kabul ettim. Bu görüşme sırasında herhangi bir kart aidatı ya da üyelik ücreti kes...

11565844 müşteri numaralı Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık gelirim sistem üzerinde 450.000 TL olarak kayıtlı olmasına rağmen kredi kartı limitim ne artırılmakta ne de artırılamayacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. 01.01.2026 tarihinden bu yana mobil uygula...

Akbank’ta aktif pos cirosu olan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi limiti ve kredi kartı başvurularım, herhangi bir değerlendirme yapıldığına dair bir bilgi verilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Bankacılık mantığı ile bağdaşmayan bu yaklaşımın, hem müşteri memnuniyetini zedelediğini hem de doğ...

12.04.2026 sabahı “msverify” isimli bir yerden “doğrulama kodunuz” başlığıyla 4 haneli bir rakam içeren SMS aldım. Bu mesajdan birkaç saat sonra Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 50 TL çekildi. Kartım fiziksel olarak sürekli bende, bireysel bir kart ve başkası tarafın...

Akbank Axess Wings Black kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Gamma Aİ üzerinden 108 USD tutarında bir abonelik oluşturdum. 9 Nisan 2026 tarihinde bu aboneliği yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi açtım. Aynı gün Gamma Aİ tarafından tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ve iade işlemi...

Akbank kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5119’dur. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve iznim olmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili bankadan herhangi bir...

10.04.2026 günü saat 14:40 sularında Akbank Düzce Şubesi’nde ananemin (85 yaşında) maaş kartını yenilemek amacıyla şubenize başvurduk. Vezneden sıra aldıktan sonra müşteri temsilcilerinin bulunduğu 2. Kata çıktık ve 526 numaralı sıramızı beklemeye başladık. Bu sırada toplam dört müşteri temsilcisind...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme, kartımın son 4 hanesi 9514 olan Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karttan...

Yaklaşık 2 yıl önce Akbank’tan Gold Troy kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana ek bir kart daha göndereceklerini, her iki karta da kesinlikle kart aidatı yansımayacağını özellikle söylemişlerdi. Şu anda hem Gold Troy kartıma hem de Gold Mastercard kartıma 7 Nisan tarihinde 1.400 TL + 1.400 TL ol...

Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 300.000 TL tutarındaki kredi işlemim sırasında hesabımdan agesa “ilk birim tahsilatı” adı altında 17.000 TL’den fazla bir tutar prim olarak çekildi. 12 Nisan Pazar günü gerçekleşen bu işlemde s 3441459100 numaralı prim ödemesi görünüyor. Bu kadar yüksek b...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili son derece ilginç ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bana ait olmayan, fiziken hiç sahip olmadığım bir kartla Amerika’da harcama yapılıyor, bu olmayan kart benim cüzdan hesabıma bağlanıyor ve tüm borç sanki ben harcamışım gibi hesabıma yansıtılıyor. Üstelik bu ...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli harcama yapan ve ...

Akbank’ın beni telefonla arayarak anlattığı Axess kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kandırılmış hissediyorum. Her gün aramalar sonucunda, Axess kart için “Her 3.500 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para yükleyeceğiz, 15 Nisan’a kadar yaklaşık 10.000 TL chip-para kazanma ş...

Akbank Axess kredi kartımın limiti geçen ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede düşürüldü. Kart limitim yaklaşık 295.000 TL iken 17.000 TL’ye indirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak beni ciddi an...

Akbank’a uzaktan müşteri oldum ancak yaklaşık üç haftadır ne Akbank mobil şifremi ne de banka kartı şifremi alamıyorum. Kart şifrem olmadığı için kartın son 4 hanesiyle mobil şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem yanlış bilgi uyarısı veriyor ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Akban...

Akbank Axess kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edebileceklerini, ancak 6 ay boyunca kartı kapatamayacağım yönünde bir taahhü...

Akbank mobil üzerinden kullandığım vadesiz hesabımdaki 24 bin tl tutarındaki paramı yaklaşık 1 saattir hesabımda göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik sebebiyle hesaba bloke konulduğunu söylediler ve bana “siz şüpheli işlem bildirimi yaptınız mı” diye sordular. Ben ise herhangi bir ...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu limite sahip bir kart için 1.504,50 TL gibi çok yüksek bir üyelik ücre...

11.04.2026 tarihinde saat 17:24 civarında İstanbul Bulgurlu Metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, 2.200 TL geri verdi, yırtık ve kırışık idi. Kalan 17.800 TL ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ç...

Maaş anlaşmamızın bitmesi nedeniyle çalıştığım kurum Ziraat Bankası’ndan Akbank’a geçti. Promosyon döneminde olduğumuz için Akbank tarafından bize kredi kartı almamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz zorunlu tutuldu. Bu zorunluluk nedeniyle kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı almaktan zaten ra...

Akbank Axess kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.329 TL tutarında ücret alınmıştır. Kredi kartı limitimin yalnızca 2.100 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, sanki kartımdan normal bir harcama yapılmış gibi işlenmiş olması beni son derece rahatsız etmiştir. Her yıl düzenl...

24.03.2026 ve 06.04.2026 tarihli ekstrelerime, Axess Platin ve Axess Platin Dijital kartlarımdan 1.504,50 TL’şer olmak üzere toplam 3.009 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarların iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, açık ve net bir şekilde iade yapamayacaklarını ilettiler ve ücret...

Akbank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.04.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 5271’dir. Bu tutarın büyüklüğü ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle durumu kabul etmed...