to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil uygulamasındaki kredi hesaplama sayfasını sadece bilgi amaçlı incelemek için kullanmak istedim; ancak uygulamayı kullandıktan sonra, bana sorulmadan ve onayım alınmadan Akbank’a kayıt edilmişim ve banka üyesi olarak görünmeye başladım. O günden bu yana da Akbank tarafından kayıtlı müşteriymişim gibi mesajlar almaya devam ediyorum.
Herhangi bir sözleşme onayı vermediğim, müşteri olmak istemediğim ve sadece kredi hesaplama ekranını bilgi amaçlı kullandığım halde, iznim dışında kaydımın yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin rızam olmadan kullanıldığını düşünüyorum.
Akbank’tan, iznim dışında oluşturulan bu kaydın derhal iptal edilmesini ve tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İletişim için 0507*****93 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
Dün Akbank müşterisi oldum ancak hizmetlerden memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde hem banka hem kredi kartı ürünlerimi iptal ettirdim. Herhangi bir borcum bulunmadığını, artık Akbank müşterisi olmak istemediğimi ve kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ...
Akbank’taki tüm kartlarımı bir yıldan uzun bir süre önce iptal ettirip hesabımı kapattım ve o sırada telefon numaramın da tüm kayıtlarından tamamen silinmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen hâlâ Akbank kredi kartı ile ilgili SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajları durdurmak için müşteri hizme...
Akbank’a ait hiçbir hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 6-7 aydır, hatta belki bir senedir farklı saatlerde sürekli olarak kredi teklifleriyle ilgili aranıyorum. Kredi istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar devam ediyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...
01 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yalnızca ne kadar kredi verileceğini öğrenmek amacıyla kredi kartı başvurusuna tıkladım. Ancak herhangi bir başvuru yapmak istemediğim halde, bir anda 50.000 TL’lik kredi için ön onay aldığım yönünde SMS ile bilgilendirildim. Akbank müşterisi de de...
Akbank’tan çok uzun zamandır kampanya içerikli SMS almaktayım. Defalarca SMS istemediğimi belirtmeme ve ret talebinde bulunmama rağmen, tarafıma halen kampanya mesajları gönderilmeye devam ediyor. Akbank’ta herhangi bir hesabım, kartım ya da müşteri kaydım bulunmamasına rağmen 0553 *** 44 06 numara...
Yorumlar