to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de her zaman zamanında yapıyorum. 06.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
10.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Akbank müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili görüşme gerçekleştirdim ancak aidatın iptali konusunda herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce benzer şekilde kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iptal ve iade işlemi yapılmıştı.
Uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu yıl yıllık kart aidatının iptal edilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 06.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.329 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır Axess kart kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini is...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 hesap özetimde kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeme rağmen net bir yanıt alamadı...
Akbank Axess kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...
Akbank Axess kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 5–6 yıldır bu...
Yorumlar