to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak yaklaşık 14.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettiğimde, tarafıma sadece “süre geçtiği için iade yapılamaz” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.
Kredi sözleşmem ve buna bağlı hayat sigortası poliçem hâlâ devam etmektedir. Devam eden bir krediye bağlı bu yüksek tutarlı primin, yalnızca “süre geçti” gerekçesiyle iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Akbank’tan, ilgili hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 14.000 TL tutarındaki primin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankanın hayat sigortasını zorunlu tutamayacağını biliyorum. Bu nedenle krediye bağlı olarak kesilen tutarın hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hayat sigortası poliçemin isteğim dışında zorunlu tutulmamasını ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 3.974 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Aynı gün hayat sigortasının iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de şube ile ayrı ayrı görüştüm. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen hayat...
Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi kesildi ve bu işlem için hesabımdan 6.751,76 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve bu poliçe...
26.07.2025 tarihinde Akbank Dijital üzerinden kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden bu işlemler yapılamamaktadır. Söz konusu p...
Akbank mobil uygulama üzerinden Ağustos ayında kampanyalı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da yapıldı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kampanyalı faiz oranından yararlanamayacağım, yani krediyi kampanya kapsamında kullanamayacağım ...
06.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi; ancak talep edersem sigortanın sonradan iptal edilebileceği özellikle ifade edildi. Aynı işlem sırasında Agesa ...
Yorumlar