to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir alternatif sunulmadan, aidatın iade edilmeyeceğinin belirtilmesi müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
28 Şubat ekstreme yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin tamamının kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmasına ek olarak bu yıl yansıtılan tutarın fahiş seviyede olması nedeniyle bu ücreti kesin...
Akbank Axess kredi kartıma, 3 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarda bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu işlem sonrasınd...
Çok uzun süredir Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 18.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını daha sonra fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri oldu ve buna rağmen kartı kullanmaya devam ettim...
Yaklaşık 1 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Şubat ayı kredi kartı ekstreme 1.016 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu veya kullanım sürecinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan...
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın sadece yarısını iade edebilecekler...
Yorumlar