Akbank Şubesinde Hesap Kapalı Olmasına Rağmen E-Devlet’te Açık Kaldı

Akbank’taki hesabımı Sefaköy şubesinden 2 Ağustos tarihinde kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık gibi görünüyor ve sistemde güncelleme yapılmadığı için bilgilerim orada duruyor.

Şube ile görüştüğümde bunun uzun sürebileceğini söylemekle yetindiler, net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Güvenlik nedeniyle e-Devlet ekran görüntüsü paylaşamıyorum ancak hesap kapatma işlemi tamamlanmış olmasına rağmen kaydımın sistemden silinmemiş olması beni rahatsız ediyor.

Hesabımın Akbank sistemlerinde ve e-Devlet üzerinde tamamen kapalı ve pasif hale getirilmesini, kişisel verilerimin gereksiz yere görünür kalmaması için gerekli güncellemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.