Akbank getir

30 yıldır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Bir ay kredi kartı ekstresini ödeyemedim, bu nedenle iki ay yapılandırma yaparak borcumu taksitlendirdim. 15/10/2025 tarihinde ilk taksiti eksiksiz hatta fazlasıyla (25.200 TL) yatırdım. Ancak buna rağmen 04/11/2025 tarihinde hiçbir arama yapılmadan, sadec...

18 Eylül 2025 tarihinde Akbank Wings Black kartımla 537 TL tutarında seyahat sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem, Akbank mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan ve katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında yer alıyordu. Kampanya koşullarına göre, 1 ay içinde bu tutarın iadesi yapılacaktı. Ancak...

Annemi Akbank’a taşıdık ve emekli promosyon sözleşmesini yeniledik. Hemen ardından 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, bu şartları yerine getirdiğimizde 5000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen sadece 1000 TL ödeme ...

15.10.2025 tarihinde Akbank’ın yeni pos müşterilerine özel 2500 TL chip-para kampanyasından yararlandım. Ancak chip-param hesabıma yüklenmedi. Mobil uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim ve 8025248300 numaralı işlemle ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrınt...

6 Ekim 2025 tarihinde Akbank dış arama kampanya ekibinden arandım ve bana özel bir fatura talimatı kampanyası olduğu belirtildi. Görüşmede, 1 fatura talimatına 250 TL, 2 fatura talimatına ise 500 TL Nakit iade verileceği, sadece bir kez ödeme yapılmasının yeterli olduğu ve herhangi bir taahhüt ya da...

Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy Wings Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 500.000 TL olan limiti, hiçbir onayım alınmadan; kredi, esnek hesap ve kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu du...

Yaklaşık 16-17 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 89.000 TL olan limiti hiçbir onayım alınmadan, kredi, esnek hesap ve kredi kartı asgari ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 04.11.2025 sabahı fark ettim ...

3 Kasım 2025 tarihinde Akbank Artı Para hesabımın limiti, tarafıma sadece kısa mesaj ile bilgi verilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden yarı yarıya düşürüldü. 15.000 TL olan limitim, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre 7.544,88 TL gibi küsuratlı ve anlamsız bir rakama indirildi. Oysa düzenli öd...

Akbank Axess kredi kartımda 6 gündür işlem yapamıyorum. Yanlışlıkla 50 TL indirdim ve kartımı düzenli olarak ödediğim halde şu anda kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı limitimi yükseltmek için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığını denedim, ayrıca Bağdat Ca...

01.11.2025 tarihinde saat 11:32’de Akbank müşteri hizmetlerini (4442525) arayarak Free kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmemem için bana 2 ayrı şekilde, her biri 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında, %0 faizle ve 3 ay taksitli nakit avans...

03/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Akbank şubesinde yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Yıllardır bu şubede benzer sorunlarla karşılaşıyorum; personellerin ilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle işlemlerim sürekli aksıyor ve saatlerce mağdur oluyorum. Özellikle hesap kartı...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini düşürmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım. Kartımın limitiyle ilgili kendi belirlediğim tutara düşürülmesini talep etmeme rağmen, banka yalnızca kendi belirled...

Çorlu Akbank şubesinde konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür bu talebim yerine getirilmiyor. Poliçemi iptal ettirmek için müşteri temsilcimle görüştüm ve iptal hakkım olduğunu belirttim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan poliçem hâlâ yürürlükte tutuluyor ve iptal işlem...

1 Kasım’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Enplus.com.tr sitesinde 500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para kampanyası gördüm. Kampanya şartlarında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde anında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Chip Para hesabıma yü...

Akbank Free kartımla 31/10/2025 saat 23:26’da Migros’tan yaptığım 175 TL tutarındaki alışverişe, Akbank Juzdan uygulamasından gelen kampanya bildirimi doğrultusunda 175 TL chip-para kazanımı hakkım vardı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair ekran görüntüm ve kampanya detayları elimde mevcut...

21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ana ekranda “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans fırsatı Axess Troy’da hemen başvur” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine Axess Troy kredi kartına başvurdum ve kartım Kayseri Melikgazi şubesine bağlı ola...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’ın kredi kartı ve ön onaylı kredi uygulamalarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kendi isteğim dışında kredi kartı gönderimi ve kredi kartı limit yükseltmesi yapılmasını istemiyorum. Ayrıca, ön onaylı kredilerin tarafıma sunulmasını da istemiyorum. Dijital bankacılık kanallarında kr...

Ben, G******* Y*****. Akbank Alaşehir Şubesi'ne ait 5232 ile biten kredi kartım ve hesaplarım üzerinden, Akbank Mobil uygulamasındaki “Akbank’lı Kadınlar Platformu” kapsamında Eylül ayında kampanyaya katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, Ekim ayının 15’inden i...

Akbank Axess kredi kartımın limiti 2 gün önce hiçbir talebim olmadan 250.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşüşüyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin şube tarafından yapıldığını söylediler, ancak şubeyle görüştüğümde onl...

Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye ü...

Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye ü...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Troy kredi kartı için 3.000 TL alışverişe 800 Chip Para kampanyası teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aynı gün Gebze Şubesi’nden kartımı teslim aldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla birden fazla kez 3.000 TL ve ü...

31.10.2025 tarihinde Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyasına güvenerek Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün Bursa Kestel şubesinden kartımı teslim aldım. Kartıma 60.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti tanımlanmadı. Kartı teslim aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden bu d...