Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Yatırılmadı

profile
Zeynep
31 Ekim 2025 17:43
1.168

Eylül ayı başında Akbank’ın “Kobim Kazansın” Chip Para kampanyasına gezici Akbank çalışanı aracılığıyla yüz yüze katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen 9 üründen 6’sının aktif olması gerekiyordu ve tüm ürünlerin aktivasyonunu sağladım. Ayrıca, kampanya bitmeden önce hesabımdan otomatik ödemeye üç adet fatura verdim ve bu işlemlere ait dekontlarım da mevcut.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 15.000 chip param hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz geri dönüş aldım. Özellikle bu kampanya için pos cihazı bağlatmam istenmişti ve gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen chip param yüklenmedi.

Akbank’tan beklentim, kampanya koşullarının tekrar incelenerek hak ettiğim 15.000 chip paranın bir an önce hesabıma yatırılmasıdır. Akbank bu chip paranın yatırılacağını söyleyip hesabımı kendi fatura ve pos cihazı ürünleriyle kullanıp paramı yatırmamıştır

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip Para Yatırılmadı

profile
Şerife
31 Ekim 2025 17:36
1.321

profile
Ilker
11 Ağustos 2025 12:11
695

profile
İbrahim
18 Ağustos 2025 02:53
2.983

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmeyen 500 TL Chip Para Mağduriyeti

profile
Tülin
13 Eylül 2025 14:28
2.428

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri